Blumenversand

Ein Blumenversand ist ein Logistiksystem, mit dem man Personen zu einem festgelegten Ort und Zeitpunkt einen Blumenstrauß und weitere kleine Präsente zukommen lassen kann – beispielsweise wenn eine persönliche Übergabe unmöglich oder ungünstig ist. Dieser Service wird von vielen Menschen u.a. dann genutzt, wenn der Beschenkte in einiger Entfernung lebt. Kriterien bei der Auswahl eines Blumenversands sind neben den Preisen und der Produktvielfalt auch der Lieferservice, der Kundendienst und die Blumenqualität.

Wie funktioniert ein Blumenversand?

Bei Tchibo funktioniert die Auftragsannahme unkompliziert im Internet über den Blumenstrauß-Shop. Dort kann aus einer großen Auswahl hochwertiger Sträuße, Zimmerpflanzen und besonderer Blumenideen für festliche Anlässe gewählt werden. Für Anlässe wie Geburtstag oder Weihnachten oder für romantische Blumen-Arrangements kann zur besseren Übersicht auch eine eigene Kategorie aufgerufen werden. Dort gibt es Blumensträuße in vielfältigen Zusammenstellungen und Farben, mit oder ohne Dekoration und in verschiedenen Größen.

Ist aus dem Sortiment der Favorit gewählt, werden noch der Tag der Zustellung sowie die gewünschte Versandart benötigt. Die Lieferung am nächsten Tag ist bei rechtzeitiger Bestellung vor 15 Uhr (Standard-Versand) bzw. 19 Uhr (Express-Versand) ebenso problemlos möglich, wie der Versand an Feiertagen (bei Bestellung bis 14 Uhr am Vortag). Als besondere Aufmerksamkeit können dann noch zusätzliche Geschenke wie Pralinen, Sekt oder Grußkarten mit persönlicher Aufschrift hinzugefügt werden. Die Zahlungsabwicklung findet über Tchibo statt. Alle Kundendaten werden dabei geschützt und Kreditkarten-Daten nicht gespeichert.

Mehrere Garantien gewährleisten bei Tchibo einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Blumenversand: Die Zusammenstellung des Blumen-Arrangements übernimmt der Partner Blume2000. Jeder Strauß wird von kompetenten Floristen frisch gebunden, sodass er genauso aussieht wie auf den Produktbildern dargestellt. Da es sich bei den Sträußen allerdings um handgebundene Naturprodukte handelt, kann es zu geringen Abweichungen bei Blütenform und Blütenfarbe kommen. In einer eigens für den Versand von Blumen entwickelten Frischebox wird der Strauß an die angegebene Wunschadresse verschickt. Bei richtiger Pflege hält er mindestens eine Woche lang – sollte dies jedoch einmal anders sein, greift die 7-Tage-Frischegarantie: Diese bedeutet entweder eine kostenlose Ersatzlieferung oder die Rückerstattung des Kaufpreises. Bei sonstigen Fragen und Problemen hilft auch der Kundendienst per Mail oder Telefon gerne weiter.

Den Blumensträußen liegt neben Pflegeanleitungen ein Frischhaltemittel bei, das dem Wasser in der Blumenvase notwendige Nährstoffe hinzufügt, um die Blumen noch länger frisch zu halten. Ausführliche Pflegetipps und Tricks, um die Haltbarkeit der Blumen weiter zu verlängern, gibt es im Tchibo Service-Bereich.