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Reklamation und Reparatur

Funktioniert Ihre Cafissimo nicht einwandfrei oder ist sie beschädigt? 
  • Vielleicht handelt es sich um eine leicht zu beseitigende Störung. Unsere Tipps in den Bedienungsanleitungen (BDA) und die zusätzlichen Tipps unter Bedienen und Entkalken können in vielen Fällen schnell Abhilfe schaffen. 
  • Ist eine Reparatur nötig oder benötigen Sie ein Ersatzteil? Evtl. ist ein Umtausch (Ersatzlieferung) nötig? Unser Cafissimo Serviceteam hilft Ihnen gerne und vereinbart mit Ihnen die weitere Vorgehensweise.

Benötigen Sie ein Ersatzteil oder Zubehör?
Ersatzteile für Ihre Cafissimo können Sie wie folgt bestellen:
  • Telefonisch bei unserem Kundenservice unter 0800 700 7035 (kostenfrei) Mo. – So. von 08:00 – 22:00 Uhr
  • Per E-Mail unter cafissimo-service@tchibo.de



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