Wir beraten Sie gerne bei allen Fragen zu Ihrem Tchibo mobil Tarif unter folgenden Rufnummern:
Komfort: 0179 - 66 111 66 (nur 5 ct/Min. aus Ihrem Tchibo mobil Tarif)
Prepaid: 0179 - 64 242 (nur 5 ct/Min. aus Ihrem Tchibo mobil Tarif)
01805 - 80 90 (für beide Bezahlarten / € 0,14/Min. aus dem deutschen Festnetz / Mobilfunknetze ggf. höher)
tägl. von 08.00-22.00 Uhr
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Prepaid |
Komfort |
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| Monatliche Grundgebühr |
keine |
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| Monatlicher Mindestumsatz |
keiner |
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| Anschlusspreis |
keiner |
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| Vertragslaufzeit 3 |
keine |
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| Kündigungsfrist zum Monatsende |
keine |
zum Ende des Buchungs- monats |
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| Taktung Inland |
60/1 - 1. Takt minuten-, danach sekundengenau |
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Tchibofonieren innerhalb Deutschlands (0-24 Uhr/7 Tage)
Tchibofonieren innerhalb Deutschlands (0-24 Uhr/7 Tage)
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Prepaid |
Komfort |
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| Gespräche ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze4 |
€ 0,15 |
pro Minute |
| Tchibofon zu Tchibofon5 |
€ 0,05 |
pro Minute |
| Abfrage der eigenen Mailbox6 |
kostenlos |
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| Benachrichtigung über eingegangene Nachrichten auf die Mailbox per SMS |
kostenlos |
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| Rufumleitung auf die Mailbox7 |
kostenlos |
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| Kundenbetreuung vom Tchibo Handy (0179 - 6 42 42)8 |
€ 0,05 |
pro Minute |
| Abfrage des Kontostands unter *101# und der Gültigkeitsdauer Ihres Guthabens/Vertrags unter *102# |
kostenlos |
nicht möglich |
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| Weiterleiten von Sprach- und Faxnachrichten sowie Rückruf aus der Mailbox zu allen anderen deutschen Mobilfunknetzen und zu Festnetznummern im Inland |
nicht möglich |
€ 0,15 |
pro Minute |
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Prepaid |
Komfort |
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Festnetz-Flatrate2 (einfach SMS mit START FESTFLAT an 7777 für Prepaid oder an 2020 für Komfort) |
€ 12,95 |
pro Monat |
Tchibofon-Flatrate2 (einfach SMS mit START TCHIBOFON an 7777 für Prepaid oder an 3030 für Komfort) |
€ 3,95 |
pro Monat |
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Prepaid |
Komfort |
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100 Minuten-Paket2 (einfach SMS mit START 100MINUTEN an 7777 für Prepaid oder an 4040 für Komfort) |
€ 9,95 |
pro Monat |
50 Minuten-Paket2 (einfach SMS mit START 50MINUTEN an 7777 für Prepaid oder an 5050 für Komfort) |
€ 4,95 |
pro Monat |
50 SMS-Paket2 (einfach SMS mit START 50SMS an 7777 für Prepaid oder an 6060 für Komfort) |
€ 4,95 |
pro Monat |
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Prepaid |
Komfort |
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| Empfangen von Kurzmitteilungen (SMS) |
kostenlos |
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| Versenden von Kurzmitteilungen (SMS)9 |
€ 0,15 |
pro SMS |
| SMS Faxversand (SMS als Fax: an 329+Zielrufnummer)10 |
€ 0,69 |
pro Fax |
SMS Info-Services (aus dem Netz von O2 Germany): Anfordern von Infos unter 4636 |
kostenlos |
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| SMS Info-Services: Empfang von Nachrichten11 |
informations- abhängig12 |
€ 0,15 |
pro SMS |
| SMS Infoservice MusicSpy (9696; Berechnung nur bei erkanntem Titel) |
nicht möglich |
€ 0,49 |
pro SMS |
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Prepaid |
Komfort |
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| SIM-Karten Aktivierung |
kostenlos |
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| Vorübergehende SIM-Karten Sperrung über Kundenhotline |
kostenlos |
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| SIM-Karten-Entsperrung über Kundenhotline |
€ 12,50 |
pro Entsperrung |
| Ersatz einer SIM-Karte über Kundenhotline |
€ 12,50 |
pro Ersatzkarte |
| Sperrung aller abgehenden Gespräche zu 0190 & 0900 Nummern (Entsperrung kostenfrei) |
€ 4,95 |
pro Sperrung |
| Sperrung GPRS Dienste (Entsperrung kostenfrei) |
€ 4,95 |
pro Sperrung |
| Sperrung aller abgehenden und/oder eingehenden Gespräche über Kundenhotline (Entsperrung kostenlos) |
nicht möglich |
€ 4,95 |
pro Sperrung |
| Sperrung aller abgehenden und eingehenden Gespräche im und ins Ausland (Entsperrung kostenlos) |
nicht möglich |
€ 4,95 |
pro Sperrung |
| Wunschrufnummer (aus verfügbarem Nummernkreis) |
nicht möglich |
kostenlos |
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| Rufnummermitnahme Exportgebühr |
€ 25,00 |
pro Export |
| Rufnummertausch |
nicht möglich |
€ 12,50 |
pro Tausch |
| Rufnummermitnahme Importgebühr |
nicht möglich |
kostenlos |
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| Rufnummermitnahme von Tchibo mobil Prepaid zu Tchibo mobil Komfort |
nicht möglich |
kostenlos |
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| Rufnummermitnahme von Tchibo mobil Komfort zu Tchibo mobil Prepaid |
nicht möglich |
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Prepaid |
Komfort |
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| Kontaktdaten (Name) ändern17 |
kostenlos |
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| Kontaktdaten (Adresse, Bankverbindung) ändern |
kostenlos |
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| Telefonbucheintrag ändern |
€ 4,95 |
pro Änderung |
| Aufhebung des SIM-/Netlocks18 |
€ 49,00 |
einmalig |
| Vertragskopie zusenden |
nicht möglich |
€ 4,95 |
pro Kopie |
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Prepaid |
Komfort |
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| Einzelverbindungsnachweis |
nicht möglich |
kostenlos |
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| Änderungen Optionen Einzelverbindungsnachweis (verkürzt/ungekürzt) |
nicht möglich |
€ 4,95 |
pro Änderung |
| Servicegebühr bei Wahl von Papier-Rechnung |
nicht möglich |
€ 1,00 |
pro Rechnung |
| Umstellung Online auf Papierrechnung19 |
nicht möglich |
€ 4,95 |
pro Umstellung |
| Umstellung Papierrechnung auf Online |
nicht möglich |
kostenlos |
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monatliche SMS Rechnungsinformation (optional in Verbindung mit Online Rechnung) |
nicht möglich |
kostenlos |
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| Einsehen pro Rechnungsduplikat (letzte 6 Monate im Internet) |
nicht möglich |
kostenlos |
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| Versand pro Rechnungsduplikat (letzte 6 Monate über Kundenbetreuung) |
nicht möglich |
€ 2,50 |
pro Duplikat |
| Versand pro Rechnungsduplikat (mehr als 6 Monate über Kundenbetreuung) |
nicht möglich |
€ 12,50 |
pro Duplikat |
| Mahngebühren 1. Mahnung |
nicht möglich |
€ 3,00 |
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| Mahngebühren 2. Mahnung |
nicht möglich |
€ 5,00 |
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| Rücklastschrift |
nicht möglich |
€ 7,50 |
pro Lastschrift |
| Aufwand bei Widerspruch Einzugsermächtigung |
nicht möglich |
€ 1,50 |
pro Vorgang |

Alle Gebühren für Auslandsgespräche mit Tchibo mobil Prepaid finden Sie
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