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Sie können Ihre Fragen, Anregungen oder Beschwerden auch per E-Mail an unseren Kundendienst
schicken: service@tchibo.de
Bei Fragen rund um das Thema Cafissimo können Sie sich auch per E-Mail direkt an unser Cafissimo
Service Team wenden: cafissimo-service@tchibo.de
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Post
Senden Sie Ihre Fragen, Anregungen, Beschwerden bitte an folgende Adresse:
Tchibo Bestellservice
Postfach 107820
28078 Bremen
Bei Fragen rund um das Thema Cafissimo wenden Sie sich bitte an unser Cafissimo
Service Team:
Tchibo Kundenservice
Postfach 60 30 20
22240 Hamburg
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Telefon
Telefonisch erreichen Sie uns unter folgenden Servicenummern:
Auftragserfassung (bei Bestellwünschen und allgemeinen Fragen):
01805 - 28 85 (Mo-So: 00:00 - 24:00 Uhr)
(0,14 €/Min. a.d. Festnetz; max 0,42€/Min. a.d. Mobilfunk)
Kundenbetreuung (bei Fragen zu ihrer Bestellung und Ihrem Kundenkonto)
01805 - 85 40 (Mo-So: 07:00 - 23:00 Uhr)
(0,14 €/Min. a.d. Festnetz; max 0,42€/Min. a.d. Mobilfunk)
Kundenservice (bei Fragen zu unseren Produkten):
01805 - 38 33 38 (Mo-So: 08:00 - 22:00 Uhr)
(0,14 €/Min. a.d. Festnetz; max 0,42€/Min. a.d. Mobilfunk)
Ihr Fax senden Sie bitte an:
01805 - 85 08
(0,14 €/Min. a.d. Festnetz; max 0,42€/Min. a.d. Mobilfunk)
Bei Fragen rund um das Thema Cafissimo können Sie sich auch schriftlich direkt an unser Cafissimo
Service Team wenden:
01805 - 60 25 60 (Mo-So: 08:00 - 22:00 Uhr)
(0,14 €/Min. a.d. Festnetz; max 0,42€/Min. a.d. Mobilfunk)
Fax: 01805 - 38 33 39
(0,14 €/Min. a.d. Festnetz; max 0,42€/Min. a.d. Mobilfunk)
