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Retoure

Retoure / Umtausch

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  • Im Falle von Speditionsartikeln wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Bei einem Kauf in einem Supermarkt oder einer Bäckerei mit Tchibo Ecke gelten die Rückgabebedingungen der Verkaufsstätte. Nach Ablauf der Rückgabefrist gelten selbstverständlich weiterhin Ihre Gewährleistungs- und Garantierechte, wenn ein Artikel einen Mangel oder einen Defekt aufweist. Bitte beachten Sie, dass für Artikel aus den Bereichen Reisen, Blumen und Tchibo mobil die AGB unserer Kooperationspartner gelten und ein abweichender Retourenprozess existiert. Bitte wenden Sie sich in diesem Falle an unsere Kooperationspartner.