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Jetzt neu bei Tchibo: Tchibo Ident

Die schnelle 3-in-1-Lösung zur SIM-Karten-Freischaltung

Bestellen Sie bequem und einfach online Ihren Tchibo mobil Wunschtarif. Mit der Bestätigungsmail erhalten Sie alle Informationen zur Freischaltung Ihrer SIM-Karte und zur persönlichen Identifizierung.

Schalten Sie online Ihre SIM-Karte frei. Um die Freischaltung abzuschließen, ist nur noch die persönliche Identifizierung notwendig, entweder online über Video-Ident, in einer Filiale der Deutschen Post oder in Ihrer Tchibo Filiale.

Über die App werden Ihre Daten automatisch an den Netz-Anbieter übertragen, wo ein Mitarbeiter nach einem kurzen Gegencheck Ihre SIM-Karte innerhalb weniger Stunden freischaltet. Fertig!

Tchibo Ident bietet drei Möglichkeiten zur gesetzlich erforderlichen Identifikation

Freischaltung sicher und bequem von zuhause

Identifizieren Sie Ihre Tchibo SIM-Karte bequem und sicher direkt von zuhause über das Video-Ident-Verfahren. Der persönliche Video-Assistent prüft Ihre Identität, indem Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass vor die Kamera halten.

Freischaltung in einer Tchibo Filiale

Lassen Sie Ihre Tchibo SIM-Karte in einer Filiale registrieren. Mithilfe der Tchibo Ident App scannt die Filialmitarbeiterin Ihren Personalausweis oder Reisepass und das ausgefüllte Freischaltungsformular.

Freischaltung in einer Filiale der Deutschen Post

Wer keine Tchibo Filiale in der Nähe hat, kann nach dem Kauf die Überprüfung der Identität kostenfrei in einer Filiale der Deutschen Post vornehmen lassen. Dazu muss im Vorfeld nur die Registrierung online oder telefonisch durchgeführt werden.

Warum gibt es Tchibo Ident?

Das erneuerte Telekommunikationsgesetz schreibt seit dem 1. Juli 2017 für die Freischaltung von SIM-Karten eine persönliche Identifizierung mit amtlichem Lichtbildausweis vor.

Um diesen Prozess so einfach und bequem wie möglich zu handhaben, hat Tchibo ein zeitsparendes Anmeldeverfahren entwickelt: Tchibo Ident – die schnelle 3-in-1-Lösung zur SIM-Karten-Freischaltung. Es fasst die Registrierung und Identifikationspflicht bequem zusammen und ermöglicht eine schnelle Nutzung der SIM-Karte.

Und so einfach funktioniert Tchibo Ident:

Sie haben Fragen oder möchten ein Produkt bestellen?

Unser Kundenservice ist Montag - Samstag von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr unter Tel.: 040 - 605900095 für Sie da. Sie erreichen uns auch schriftlich per Formular.

Unsere Tarife und Optionen:

  1. Rufnummernmitnahme ist möglich, wenn bisheriger Anbieter die Rufnummer zur Mitnahme freigegeben hat und die SIM-Karte freigeschaltet wurde. Auftrag zur Rufnummernmitnahme jederzeit während der Vertragslaufzeit und bis zu 90 Tage nach Beendigung des bisherigen Vertrages möglich. Bei erfolgreicher Durchführung der Rufnummernmitnahme erhalten Sie einen Bonus in Höhe von € 30,- (nicht auszahlbar). Die Höhe der Exportgebühr erfahren Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter.
  2. Gilt bei Kauf einer SIM-Karte (€ 9,99) und Zubuchung des Smartphone-Tarifs Smart M. Smart M für € 9,99/Mon. enthält eine Internet-Flatrate 1 GB, 300 Min und eine Tchibofon-Flatrate. Die Tchibofon-Flatrate beinhaltet Gespräche und SMS von Tchibo mobil Kunden untereinander innerhalb Deutschlands. Inklusiv-Min. gelten für Standardgespräche in Deutschland sowie aus dem EU-Ausland in die EU ohne Sonderrufnummern/Mehrwertdienste (Taktung 60/60). Die Tchibofon-Flatrate gilt nicht im EU-Ausland. Das mtl. Datenvolumen gilt für Datennutzung in Deutschland und in der EU. Geschwindigkeit bis zu 21,6 MBit/s im Download und bis zu 8,6 MBit/s im Upload, ab Erreichen des Inklusiv-Volumens bis zu 64 kBit/s im Up- und Download (100-kB-Taktung). Bei 21,6 MBit/s handelt es sich um die technisch mögliche Maximalgeschwindigkeit. Die tatsächlich erreichte Durchschnittsgeschwindigkeit kann davon abweichen und ist abhängig vom Endgerätetyp und Netzausbaugebiet sowie von weiteren Faktoren wie Wetter, Anzahl der Nutzer in einer Funkzelle oder Stärke der Funkzelle. Ungenutzte Inklusiv-Min./MB sind nicht übertragbar. Preis pro SMS und Folgeminute: 9ct. (Taktung 60/60). Max.abgabe 5 SIM-Karten. Voraussetzung ist die Anmeldung zum Lastschriftverfahren, Laufzeit 1 Monat mit autom. Verlängerung, Kündigung jederzeit zum Ende des lfd. Buchungsmonats möglich. Vertragspartner ist die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Georg-Brauchle-Ring 23-25, 80992 München.
  3. Smartphone-Jahres-Paket für einm. € 99 beinhaltet ab Freischaltung für 1 Jahr mtl. die Internet-Flatrate 1 GB, 300 Min und eine Tchibofon-Flatrate. Die Tchibofon-Flatrate beinhaltet Gespräche und SMS von Tchibo mobil Kunden untereinander innerhalbs Deutschlands. Das mtl. Datenvolumen gilt für Datennutzung in Deutschland und in der EU; bis 1 GB/Buchungsmonat Geschwindigkeit bis zu 21,6 MBit/s im Download und bis zu 8,6 MBit/s im Upload, danach bis zu 64 kBit/s im Up- und Download (100-kB-Taktung). Bei 21,6 MBit/s handelt es sich um die technisch mögliche Maximalgeschwindigkeit. Die tatsächlich erreichte Durchschnittsgeschwindigkeit kann davon abweichen und ist abhängig vom Endgerätetyp und Netzausbaugebiet sowie von weiteren Faktoren wie Wetter, Anzahl der Nutzer in einer Funkzelle oder Stärke der Funkzelle. Inklusiv-Min. gelten für Standardgespräche in Deutschland sowie aus dem EU-Ausland in die EU ohne Sonderrufnummern/Mehrwertdienste (Taktung 60/60). Die Tchibofon-Flatrate gilt nicht im EU-Ausland. Ungenutzte Inklusiv-Min./MB sind nicht übertragbar. Preis pro SMS und Folgeminute: 9ct. Zum Ende des Nutzungsjahres endet das Jahres-Paket automatisch. Vertragspartner ist die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Georg-Brauchle-Ring 23-25, 80992 München. Max. Abgabe 5 Jahres-Pakete.