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Jetzt neu bei Tchibo: Tchibo Ident

Die schnelle 3-in-1-Lösung zur SIM-Karten-Freischaltung

Bestellen Sie bequem und einfach online Ihren Tchibo mobil Wunschtarif. Mit der Bestätigungsmail erhalten Sie alle Informationen zur Registrierung Ihrer SIM-Karte und zur persönlichen Identifizierung.

Registrieren Sie Ihre SIM-Karte online. Um die Registrierung abzuschließen, ist nur noch die persönliche Identifizierung notwendig, entweder online über Video-Ident, in einer Filiale der Deutschen Post oder in Ihrer Tchibo Filiale.

Über die App werden Ihre Daten automatisch an den Netz-Anbieter übertragen, wo ein Mitarbeiter nach einem kurzen Gegencheck Ihre SIM-Karte innerhalb weniger Stunden freischaltet. Fertig!

Tchibo Ident bietet drei Möglichkeiten zur gesetzlich erforderlichen Identifikation

Freischaltung sicher und bequem von zuhause

Identifizieren Sie Ihre Tchibo SIM-Karte bequem und sicher direkt von zuhause über das Video-Ident-Verfahren. Der persönliche Video-Assistent prüft Ihre Identität, indem Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass vor die Kamera halten.

Freischaltung in einer Tchibo Filiale

Lassen Sie Ihre Tchibo SIM-Karte in einer Filiale registrieren. Mithilfe der Tchibo Ident App scannt die Filialmitarbeiterin Ihren Personalausweis oder Reisepass und das ausgefüllte Freischaltungsformular.

Freischaltung in einer Filiale der Deutschen Post

Wer keine Tchibo Filiale in der Nähe hat, kann nach dem Kauf die Überprüfung der Identität kostenfrei in einer Filiale der Deutschen Post vornehmen lassen. Dazu muss im Vorfeld nur die Registrierung online oder telefonisch durchgeführt werden.

Warum gibt es Tchibo Ident?

Das erneuerte Telekommunikationsgesetz schreibt seit dem 1. Juli 2017 für die Freischaltung von SIM-Karten eine persönliche Identifizierung mit amtlichem Lichtbildausweis vor.

Um diesen Prozess so einfach und bequem wie möglich zu handhaben, hat Tchibo ein zeitsparendes Anmeldeverfahren entwickelt: Tchibo Ident – die schnelle 3-in-1-Lösung zur SIM-Karten-Freischaltung. Es fasst die Registrierung und Identifikationspflicht bequem zusammen und ermöglicht eine schnelle Nutzung der SIM-Karte.

Und so einfach funktioniert Tchibo Ident:

Sie haben Fragen oder möchten ein Produkt bestellen?

Unser Kundenservice ist Montag - Samstag von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr unter Tel.: 040 - 605900095 für Sie da. Sie erreichen uns auch schriftlich per Formular.

Unser aktuelles Highlight:

  1. Bei Kauf eines entsprechend gekennzeichneten Smartphones in der Filiale oder im Online-Shop und Freischaltung eines Smartphone-Tarifs werden dem Neukunden nach 6 Monaten einmalig 50 € als Bonus innerhalb von 30 Tagen auf das bei der Freischaltung hinterlegte Bankkonto überwiesen. Voraussetzung ist die ununterbrochene Buchung eines Smartphone-Tarifs während eines Zeitraums von 6 Monaten ab Erstbuchung („Bonus“-Zeitraum). Der Anspruch auf die Auszahlung entfällt, wenn während des „Bonus“-Zeitraums Zahlungsverzug des Kunden eintritt oder unberechtigte Rücklastschriften erfolgen. Pro Kunde gilt nur ein Bonus innerhalb von 20 Monaten.