Ihr Kontakt zum Kundenservice

Immer für Sie da.

Der Kundenservice versorgt Sie mit allen wichtigen Informationen rund um Tchibo Kaffee und Cafissimo.

Falls Sie Fragen zum Cafissimo System oder zu anderen Tchibo Kaffeemaschinen haben, steht Ihnen unser Expertenteam gerne zur Verfügung. Wir übernehmen 3 Jahre Garantie ab Kaufdatum, bei den Cafissimo Maschinen 40 Monate. Innerhalb der Garantiezeit beheben wir kostenlos alle Material- oder Herstellfehler. Sollten wider Erwarten Mängel auftreten, füllen Sie bitte den Service-Scheck aus der Betriebsanleitung aus und schicken Sie ihn zusammen mit der Maschine an:

Tchibo Service Center Schäuble
Nachtwald 8
D-79206 Breisach

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Kontaktdaten

In Deutschland:
Tchibo Kundenservice
Postfach 60 30 20
22240 Hamburg

Montag - Sonntag
von 8.00 bis 22.00 Uhr
Tel. 01805 - 38 33 38
(€ 0,14/Min. a. d. Festnetz;
maximal € 0,42/Min. a. d. Mobilfunk)
Fax 01805 - 38 33 39
E-Mail tcm-service@tchibo.de
In Österreich:
Tchibo Kundenservice
A-1110 Wien

Montag - Sonntag
von 8.00 bis 22.00 Uhr
Tel. 0800 - 711 020 012
(gebührenfrei)
Fax 01 205604 (Ortsnummer Wien)
E-Mail kundenservice@tchibo.at
In der Schweiz:
Tchibo Kundenservice
Postfach 8021 Zürich

Montag - Sonntag
von 8.00 bis 22.00 Uhr
Tel. 0844 - 22 55 82
(Mo - Fr 8.00 - 17.00 Uhr
6,7 Rappen/Min. -
restliche Zeit 3,3 Rappen/Min.)
Fax 0844 - 82 44 27
E-Mail kundenservice@tchibo.ch

Cafissimo Service Team und Kundenberatung:

In Deutschland:
Tchibo Service Center Schäuble
Nachtwaid 8
D-79206 Breisach

Tel.: (0049)-(0)1805/602560
(€ 0,14/Min. a. d. Festnetz;
maximal € 0,42/Min. a. d. Mobilfunk)
Fax: (0049)-(0)1805/383339
E-Mail cafissimo-service@tchibo.de
In Österreich:
Tchibo Service Center Breisach
Paketfach 90
A-4005 Linz

Tel.: (0043)-(0)800-880265
(gebührenfrei)
E-Mail cafissimo-service@tchibo.at
In der Schweiz:
Tchibo Service Center Schweiz
Birsfelderstraße 46
CH-4132 Muttenz

Tel.: (0041)-(0)844/800855
(Festnetztarif)
E-Mail cafissimo-service@tchibo.ch

Nicht vergessen!

Geben Sie bitte bei Rückfragen die Artikelnummer Ihrer Cafissimo Maschine an:

In Deutschland:

Cafissimo DUO
Piano Black: 276 194
Pure White: 276 204
Saphir: 276 200
Hot Red: 276 196
Aubergine: 276 198
Chocolate: 276 632
Perfect Pink: 284 678

Cafissimo CLASSIC
Aubergine: 279 334
Nobel Silver: 279 332
Hot Red: 279 330
Piano Black: 276 561
Pure White: 241 563
Black & Steel: 241 565
Hot Red Chrom: 255 189
Pearl Brown: 241 567
Silver: 257 880
Chocolat: 260 981
Sunny: 265 102
Granny Green: 265 091
Mandarine: 265 151
Saphir: 265 105
Elegant White: 265 099
In Österreich:

Cafissimo DUO
Piano Black: 276 194
Pure White: 276 204
Saphir: 276 200
Hot Red: 276 196
Aubergine: 276 198
Chocolate: 276 632
Perfect Pink: 284 678

Cafissimo CLASSIC
Aubergine: 279 334
Nobel Silver: 279 332
Hot Red: 279 330
Piano Black: 276 561
Pure White: 241 563
Black & Steel: 241 565
Hot Red Chrom: 255 189
Pearl Brown: 241 567
Silver: 257 880
Chocolat: 260 981
Sunny: 265 102
Granny Green: 265 091
Aubergine: 265 094
Mandarine: 265 151
Saphir: 265 105
Elegant White: 265 099
In der Schweiz:

Cafissimo DUO
Piano Black: 276 195
Pure White: 276 205
Saphir: 276 201
Hot Red: 276 197
Aubergine: 276 199
Chocolate: 276 633

Cafissimo CLASSIC
Hot Red: 240 764
Black & Steel: 241 566
Hot Red Chrom: 255 190
Pearl Brown: 241 569
Silver: 257 881
Granny Green: 265 092
Mandarine: 265 152
Chocolat: 260 982
Aubergine: 265 096
Saphir: 265 106

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