Verbraucherinformation
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 113
10117 Berlin
Telefon: 030 / 27 57 240 – 0
Telefax: 030 / 27 57 240 – 69
(Mo. – Do. von 10 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr)
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
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für den Bereich Elektrizität und Gas
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas,
Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn
Telefon: 030 / 22 480 – 500
Telefax: 030 / 22 480 – 323
(Mo. – Fr. von 9 bis 15 Uhr)
Bundesweites Infotelefon:
01805 / 101 000 (Festnetzpreis 14 ct/min.; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min.)
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de
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