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Ich versuche mein Passwort zu ändern, aber das neue Passwort wird nicht akzeptiert.
Möglicherweise haben Sie sich bei der Anmeldung mit dem neuen Passwort versehentlich vertippt oder es war nicht ausreichend sicher.
So kommen Sie schnellstmöglich wieder in Ihr Konto:
- Legen Sie über den Weg „Passwort vergessen“ erneut ein Passwort an, das mindestens 8 Zeichen enthält – damit „überschreiben“ Sie das vorherige.
- Tipp: Ihr neues Passwort sollte keine Bestandteile aus Ihrer Adresse oder sonstigen persönlichen Daten enthalten.
- Nutzen Sie dieses Passwort bei der nächsten Anmeldung.
Im angemeldeten Zustand können Sie Ihr Passwort jederzeit eigenständig ändern (in Ihrem Online-Konto unter „Mein Profil“).
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Informationen zum Lieferstatus Ihrer Bestellung, Kontostand und Rechnungen sowie Ihren persönlichen Daten erhalten Sie in Ihrem Tchibo Online-Konto. Alle Funktionen im Überblick sehen Sie hier.
