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Ich habe mein Passwort für mein Onlinekonto vergessen, was kann ich tun?
Gehen Sie zunächst zur Anmelde-Maske für Ihr Online-Konto und klicken Sie auf „Anmelden“:
- Unterhalb dem Eingabefeld für Ihr Passwort finden Sie den Button „Passwort vergessen?“. Klicken Sie ihn und Sie gelangen auf die Seite "Passwort vergessen?"
- Tragen Sie hier die E-Mail-Adresse ein, die Sie in Ihrem persönlichen Konto angegeben haben.
- An diese Adresse senden wir Ihnen anschließend eine E-Mail mit einem Link. Ihm folgend können Sie ein neues Passwort für Ihr Konto vergeben.
- Keine E-Mail erhalten? Möglicherweise ist die E-Mail mit dem neuen Passwort in Ihrem Spam-Ordner gelandet.
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Lieferstatus, Kontostand & Verwaltung persönlicher Daten
Informationen zum Lieferstatus Ihrer Bestellung, Kontostand und Rechnungen sowie Ihren persönlichen Daten erhalten Sie in Ihrem Tchibo Online-Konto. Alle Funktionen im Überblick sehen Sie hier.
