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TCHIBO AUKTION

Der fairste Preis der Welt. Deiner.

So funktioniert die TCHIBO AUKTION im Detail:

Suchen Sie sich Ihre Auktion aus und klicken Sie auf "Wunschpreis bieten".
Wählen Sie bei Reisen aus den angegebenen Terminen Ihren Wunschtermin aus. Pro Gebot kann nur ein Termin ausgewählt werden. Bei manchen Auktionen sind auch Produkteigenschaften, wie z.B. die Farbe einer Kaffeemaschine wählbar. Suchen Sie sich Ihre präferierte Eigenschaft aus, bevor Sie das verbindliche Gebot abgeben.
Bieten Sie den Preis, der Ihnen die Reise bzw. das Produkt wert ist. Als Orientierung dient der aktuelle Referenzpreis (unverbindliche Preisempfehlung des Anbieters im Auktionszeitraum), der Ihnen bei jeder Auktion im Angebotszeitraum angezeigt wird. Die Höhe Ihres Gebots können Sie frei wählen. Das Mindestgebot beträgt € 1,-. Es sind nur ganze Beträge möglich. Pro Termin können Sie nur ein Gebot abgeben. Sie können es nicht nachträglich ändern. Sie können nicht sehen, was andere Teilnehmer der Auktion geboten haben. Ihr abgegebenes Gebot ist verbindlich.
Ihre Gebotsabgabe ist nur auf unserer Webseite möglich. Bitte geben Sie dafür Ihre gültige E-Mail-Adresse und Ihren vollständigen Namen und Adresse ein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nur Personen ab 18 Jahren an den TCHIBO AUKTIONEN teilnehmen können. Eine Gebotsabgabe ist derzeit nur mit Wohnsitz in Deutschland möglich.
Die Auktionsdauer ist auf wenige Tage begrenzt. Die Angebotsannahme erfolgt direkt durch den Anbieter. Bei mehreren Geboten mit gleichem Betrag entscheidet bei begrenzter Kapazität der Zeitpunkt der Gebotsabgabe. Ob Ihr Gebot ausgewählt wurde, erfahren Sie am Tag nach Auktionsende. Sie erhalten eine E-Mail von Tchibo mit einer Zu- oder Absage. Mit der Annahme des Gebots durch den Anbieter kommt es zu einem verbindlichen Kauf/einer verbindlichen Buchung.

Übrigens: Mindestens 10 Gebote erhalten garantiert einen Zuschlag! Deutlich mehr Zuschläge sind möglich! Ausnahmen bei der Annahmegarantie können vorkommen, z.B. im Fall von limitierten Auflagen/ Reiseplätzen. Dies wird in den jeweiligen Auktionen vermerkt.
Wurde Ihr Gebot angenommen, erhalten Sie Ihre Reise- bzw. Produktunterlagen vom Anbieter.
Die Bezahlung erfolgt direkt an den Anbieter. Wir übergeben Ihre eingegebenen Daten vertraulich an unseren jeweiligen Partner, die sich anschließend für die weitere (Zahlungs-) Abwicklung mit Ihnen in Verbindung setzt. Die möglichen Zahlungsarten finden Sie auf den jeweiligen Angebotsseiten.



FAQ:

Mit der TCHIBO AUKTION bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Preis für das angebotene Produkt - eine Reise, Veranstaltungstickets oder ein anderes Produkt - selbst zu bestimmen. Innerhalb des Auktionszeitraumes können Sie Ihr Gebot mit Ihrem Wunschpreis für die jeweilige Auktion abgeben. Ob Ihr Gebot angenommen wurde, erfahren Sie binnen 24 Stunden nach Auktionsende. Tchibo garantiert, dass mindestens 10 Gebote einen Zuschlag erhalten, wobei auch deutlich mehr Zuschläge möglich sind. Ausnahmen bei der Annahmegarantie können vorkommen, z.B. im Fall von limitierten Auflagen/ Reiseplätzen. Dies wird in den jeweiligen Auktionen vermerkt.
Wir arbeiten mit renommierten Anbietern zusammen und geben diesen die Möglichkeit, über die TCHIBO AUKTION kurzfristig und individuell auf Kapazitätsschwankungen zu reagieren.
Auf www.tchibo.de/auktion finden Sie stets die aktuellen Auktionen. Möchten Sie mitbieten, haben Sie hier die Möglichkeit, online Ihr verbindliches Gebot abzugeben.
Nach Abgabe Ihres verbindlichen Gebotes auf unserer Website, erhalten Sie spätestens 72 Stunden nach Gebotsabgabe eine Bestätigungsmail von Tchibo mit den auktionsrelevanten Informationen.
Bei der TCHIBO AUKTION erhält nicht nur das höchste Gebot den Zuschlag. Tchibo garantiert, dass mindestens 10 Gebote angenommen werden, egal wie hoch sie sind. Bei mehreren Geboten mit gleichem Betrag entscheidet bei begrenzter Kapazität der Zeitpunkt der Gebotsabgabe. Ausnahmen bei der Annahmegarantie können vorkommen, z.B. im Fall von limitierten Auflagen/ Reiseplätzen. Dies wird in den jeweiligen Auktionen vermerkt.
Innerhalb von 24 Stunden nach Auktionsende werden Sie von uns per E-Mail informiert, ob Ihr Gebot angenommen wurde oder nicht.
Die Bezahlung Ihres ersteigerten Produktes erfolgt direkt an den Anbieter. Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptiert werden, sehen Sie in der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Wir übergeben Ihre gesendeten Daten vertraulich an unseren jeweiligen Partner, der sich anschließend für die weitere (Zahlungs-) Abwicklung mit Ihnen in Verbindung setzt.
Generell ist es im Tchibo Online Shop möglich, Payback Punkte zu sammeln. Von der Bepunktung ausgenommen sind jedoch die Themenbereiche "Reisen", "Mobil", "Blumen", "Kaffee-Abos", "Partner Aktionen" und auch "TCHIBO AUKTIONEN".
Ihr Gebot ist verbindlich. Wenn Sie den Zuschlag erhalten, kommt ein rechtsverbindlicher Kauf zustande und Sie sind zur Zahlung verpflichtet.
Wir starten unsere Auktionen i.d.R. wöchentlich.
Bei Fragen steht Ihnen die Tchibo Reisehotline unter der Telefonnummer 040 60 59 02 020 Montag bis Sonntag von 08:00 – 22:00 Uhr zur Verfügung. Alternativ können Sie auch eine Mail mit Angabe Ihres Namens und der entsprechenden Auktionsnummer an reiseauktion@tchibo-reisen.de senden.
Nein, das ist leider nicht möglich. Sie werden binnen 24 Stunden nach Ende der Auktion informiert, ob Ihr Gebot den Zuschlag erhalten hat oder nicht.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der TCHIBO AUKTION. Wir geben die Daten aller Bietenden, die einen Zuschlag erhalten haben, an unseren jeweiligen Anbieter weiter, damit dieser sich zur Abwicklung mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Eine darüber hinaus gehenden Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Mit dem Zuschlag Ihres Gebotes wird ein Vertrag abgeschlossen, für den wir Ihre kompletten Kontaktdaten benötigen. Außerdem kann mit der Adressangabe sichergestellt werden, dass im Falle einer nachträglichen Gebotsanpassung - Abgabe eines höheren Gebots im Auktionszeitraum - nur Ihr Höchstgebot berücksichtigt wird. Im Übrigen möchten wir auf unseren Tchibo Datenschutzhinweis verweisen.
Nachdem Sie bereits ein Gebot abgegeben haben, besteht die Möglichkeit im angegebenen Auktionszeitraum, ein höheres Gebot abzugeben. Im Annahmeprozess wird dann nur Ihr Höchstgebot berücksichtigt.



REISESPEZIFISCHE FRAGEN:

Ihr Gebot ist verbindlich. Wenn Sie den Zuschlag erhalten, kommt eine rechtsverbindliche Buchung zustande und Sie sind zur Zahlung verpflichtet.
Nein, die Buchung einer Versicherung im Rahmen der TCHIBO AUKTION ist nicht möglich. Sie haben aber die Möglichkeit, separat eine Versicherung abzuschließen. Wir empfehlen z.B. die Versicherungen der Hanse Merkur.
Wir arbeiten mit renommierten Anbietern zusammen und geben diesen die Möglichkeit, über die TCHIBO AUKTION kurzfristig und individuell auf Kapazitätsschwankungen zu reagieren.
Sie können die Reise nicht für Dritte ersteigern. Der Bietende muss gleichzeitig Reisender sein.
Nachdem Sie bereits ein Gebot abgegeben haben, besteht die Möglichkeit im angegebenen Auktionszeitraum, ein höheres Gebot abzugeben. Im Annahmeprozess wird dann nur Ihr Höchstgebot berücksichtigt.
In diesem Fall gelten die Stornobedingungen des Anbieters. Diese finden Sie in den Geschäftsbedingungen unseres Partners auf der jeweiligen Angebotsseite.
Bei Fragen steht Ihnen die Tchibo Reisehotline unter der Telefonnummer 040 60 59 02 020 Montag bis Sonntag von 08:00 – 22:00 Uhr zur Verfügung. Alternativ können Sie auch eine Mail mit Angabe Ihres Namens und der entsprechenden Auktionsnummer an reiseauktion@tchibo-reisen.de senden.
Nein, eine Buchung der Reise zum regulären Preis im Auktionszeitraum ist über Tchibo nicht möglich.
Ihre Unterlagen, wie z.B. Ihre Buchungsbestätigung oder die Rechnung, erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrem Reisetermin direkt vom Anbieter.