Mangelhafter Service von Tchibo
Das Hochbeet wurde im Shop mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben und bei der Bestellung wurde auch das entsprechende
Zeitfenster für die Lieferung angezeigt. Nachdem der Zeitpunkt überschritten war, wurde mir bei der telefonischen Nachfrage
mitgeteilt, dass der Service von Tchibo nichts machen könne und ich mich an den Hersteller wenden solle. Auf nochmalige Nachfrage,
dass ich mit der Firma Tchibo einen Vertrag geschlossen habe und sie sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen sollte, wurde mir
nochmals die Unzuständigkeit von Tchibo bestätigt. Es dauerte insgesamt mehr als 6 Wochen, bis das Hochbeet angeliefert wurde.
Nochmals einen Dank an die Firma Karibu, die im Gegensatz zu meinem "Vertragspartner" Tchibo sich um eine Lösung bemühten.Das
Produkt kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen. Sehr gute Qualität und problemloser Aufbau. Lediglich die Folie ist sehr dünn und
wurde durch eine dickere Hochbeet Noppenfolio ergänzt.Einem Kauf bei Tchibo kann ich nur abraten!
Hochbeet Karibu
- Lieferung durch GLS sehr unbefriedigend- Verpackung lässt zu wünschen übrig (kein Kantenschutz, Ecken kaputt)- Holz teilweise
verzogen, Nut und Feder z T stark ramponiert- Montageanleitung mehr als dürftig- Montagematerial befriedigend- Innenverkleidung
(Plastikfolie) viel zu dünn, wird schnell reißenAlles in allem würde ich diesen Artikel nicht nochmal kaufen