Marmony® Marmor- Infrarotheizkörper, »Savannah Sol«, 800 Watt

sehr gut passt alles

Leider wurden mir nur die Hälfte der bestellten Heizkörper geliefert.Zwar wurden diese mir dann, zur Hälfte erstmal nach langem hin und her gut geschrieben. Später ein Teil der Gutschrift per Inkasso wieder eingefordert. Unmöglich Vorgehensweise.Anscheinend muss man die Geräte einzeln bestellen und nicht vier auf einmal.

Guter Preis, schöner Stein und promte Lieferung

Leider wurde der Infrarotheizkörper defekt geliefert. Die Marmorplatte war an einer Seite gebrochen und wurde daher zurückgeschickt. Das vorangegangene Gespräch mit dem telefonischen Kundendienst der Firma, die wie ich erst zu diesem Zeitpunkt feststellte nicht Tchibo war, gestaltete sich schwierig. Der Rücksendeschein musste dann noch per mail angefordert werden. Die Gutschrift der Retoure erfolgte erst ca.4 Wochen nach der Rücksendung. Einzig der Kundendienst von Tchibo und dessen Hilfe sind lobenswert zu erwähnen. Alles in allem werde ich keine Artikel mehr kaufen die Tchibo über Fremdanbieter vertreibt.

Nach recht einfacher Installation, Dank beigelegter Bohrschablone, war das Gerät schnell betriebsbereit. Die Programmierung des Thermostates ging auch bei Beachtung der Anleitung einfach und nun strahlt der Heizkörper die Wärme dahin, wo sie gewünscht ist.