Tchibo Geschenkkarte
Schenken Sie Freude mit den Tchibo Geschenkarten, die in allen Filialen und auf tchibo.de eingelöst werden können. Unser Geschenk für Sie: Jeder Kartenkauf bringt Ihnen einen Extra-Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf! Mehr Infos zur Geschenkkarte finden Sie in unseren FAQs.
Unser Dankeschön für Sie: bis zu 10 € Rabatt!
1. Freude schenken
Geschenkkarte mit Wunschbetrag aufladen und mit persönlicher Nachricht per E-Mail versenden.
2. Ihr Rabattcode*
Ab 30 € Geschenkkarte schenken wir Ihnen einen 5 € Rabattcode, ab 50 € erhalten Sie sogar einen 10 € Rabattcode.
3. Rabatt einlösen
Ihr Rabattcode kommt in einer separaten Mail nach der Bestellbestätigung und kann sofort auf tchibo.de eingelöst werden.
Geschenkkartenverpackung
Sie benötigen noch eine Geschenkverpackung für die Geschenkkarte? Diese können Sie sich hier herunterladen. Einfach die Bastelanleitung ausdrucken, ausschneiden und zusammenkleben.
FAQ
Allgemeine Informationen
Was ist eine Geschenkkarte?
Eine Geschenkkarte ist eine vorausbezahlte Wertkarte und als solche vergleichbar mit einem Geschenkgutschein. Die Geschenkkarten berechtigen den jeweiligen Inhaber in Höhe des auf der Karte gebuchten Betrags bei Tchibo einzukaufen.
Übertragbar
Die Geschenkkarten sind übertragbar und nicht personalisiert. Daher können Sie die Geschenkkarte gern als Geschenk für Freunde und Familie einsetzen.
Gültigkeit
Die Geschenkkarte ist ab Aufladung 36 Monate gültig.
Vom Umtausch ausgeschlossen
Geschenkkarten sind nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht gegen Bargeld ausgezahlt werden.
Keine Erstattung bei Verlust
Tchibo Geschenkkarten sind wie Bargeld zu behandeln. Bei Verlust oder Beschädigung übernimmt Tchibo keine Haftung. Verlorengegangene oder ohne Ihre Zustimmung eingelöste Geschenkkarten können wir nicht erstatten oder ersetzen.
Wiederaufladbar
Physische Tchibo Geschenkkarten, die in der Filiale erworben wurden, können innerhalb der Gültigkeitsdauer immer wieder neu aufgeladen werden. Die Aufladung kann in jeder Filiale vorgenommen werden. Die Gültigkeitsdauer verlängert sich entsprechend bei jeder Aufladung.
Kauf einer Geschenkkarte
Kauf
Geschenkkarten können Sie in einer unserer Tchibo Filialen oder online auf tchibo.de erwerben. Die Geschenkkarte wird automatisch für Sie aufgeladen und kann direkt nach Erhalt eingelöst werden. Online können Sie digitale Geschenkkarten erwerben, in den Filialen eine Auswahl an physischen Geschenkkarten in Scheckkartenformat.
Beträge
Online können Sie aus 11 verschiedenen Beträgen zwischen 5 € und 100 € wählen. In der Filiale können Sie einen freien Betrag zwischen 1 € und 500 € auswählen.
TreueBohnen
Beim Kauf einer Geschenkkarte werden die TreueBohnen auf Basis des Gesamtwertes der Karte gutgeschrieben. Allerdings können TreueBohnen nicht für den Kauf von Geschenkkarten eingelöst werden.
Zahlung & Erhalt
In der Tchibo Filiale erhalten und bezahlen Sie Geschenkkarten ganz einfach an der Kasse. Bei einer Online-Bestellung können Sie – abhängig vom Wert der Geschenkkarte – per Kreditkarte, PayPal, Vorauskasse, Rechnung oder Bankeinzug bezahlen. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Die Geschenkkarte wird nach Eingang Ihrer Zahlung innerhalb von 45 Minuten mit einer separaten E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse verschickt.
Maximale Bestellmenge
Bitte beachten Sie, dass Sie online pro Bestellung nur eine Geschenkkarte kaufen können. Sofern sich bereits eine Geschenkkarte im Warenkorb befindet, wird diese mit der neuen Geschenkkarte überschrieben.
Versandkosten
Beim Kauf von Geschenkkarten fallen keine Versandkosten für Sie an.
Einlösen der Geschenkkarte
Geschenkkarte online oder in der Filiale einlösen
Geben Sie online vor dem Abschicken der Bestellung auf tchibo.de die 16-stellige Geschenkkartennummer sowie die 4-stellige PIN bei „Geschenkkarte einlösen“ direkt im Warenkorb ein. In den Filialen legen Sie Ihre physische(n) oder digitale(n) Geschenkkarte(n) einfach beim Bezahlen an der Kasse vor.
Sowohl online als auch in den Filialen können Sie mehrere Geschenkkarten pro Kauf einlösen.
Sowohl online als auch in den Filialen können Sie mehrere Geschenkkarten pro Kauf einlösen.
Geschenkkartennummer & PIN
Die 16-stellige Geschenkkartennummer und 4-stellige PIN finden Sie auf der Rückseite der physischen Tchibo Geschenkkarte, bei der digitalen Geschenkkarte auf Ihrem PDF Ausdruck.
Einlösebedingungen
Die Tchibo Geschenkkarte ist deutschlandweit in allen Tchibo Filialen und auf tchibo.de für Tchibo Kaffee und Tchibo Gebrauchsartikel einlösbar. Ausgeschlossen sind Produkte der Sortimentsgruppen Blumen, Mobilfunk, Tchibo Fitness sowie Dienstleistungsangebote und Partner Aktionen.
Deutschlandweit einlösbar
In Deutschland gekaufte Geschenkkarten können nur in deutschen Tchibo Filialen oder auf tchibo.de eingelöst werden.
Teileinlösung
Sie können Ihre Geschenkkarte teileinlösen. Der Restbetrag verbleibt auf der Geschenkkarte und kann zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden. Eine Auszahlung des Restbetrags ist ausgeschlossen. In unseren Filialen können Sie jeden möglichen Betrag bis zum Gesamtwert der Geschenkkarte zur Einlösung wählen. Online auf tchibo.de lässt sich nur der gesamte Betrag einer Geschenkkarte pro Kauf einlösen. Ein Restbetrag bleibt dann nur erhalten, wenn der Wert der Geschenkkarte den Warenwert übersteigt.
Rückgabe
Bei einer Rückgabe / Retoure von einer Bestellung, die ganz oder zum Teil mit einer Geschenkkarte bezahlt wurde, erhalten Sie das übrigbleibende Guthaben direkt auf Ihr Kundenkonto. So können Sie das Guthaben bei der nächsten Bestellung einsetzen. Auch wenn Sie als Gast bei uns bestellt haben, erhalten Sie das Guthaben auf Ihr neu erstelltes Kundenkonto. Verbliebenes Guthaben wird demnach nicht ausgezahlt oder auf eine neue Geschenkkarte übertragen.
- Bei Geschenkkartenerwerb kommt der Rabattcode in separater Mail nach der Bestellbestätigung. Sie erhalten den Rabattcode nach dem Kauf der Geschenkkarte mit einer separaten E-Mail. Der Rabattcode ist einmalig einlösbar auf tchibo.de bei einem Mindestbestellwert von 50 € und ist nach Klick auf den Bestätigungslink in Ihrer E-Mail 30 Tage gültig. Sie aktivieren den Code über den beigefügten Bestätigungslink. Anschließend ist er 30 Tage gültig. Bitte geben Sie Ihren Gutscheincode im Bestellvorgang bei „Gutschein / TchiboCard Promotion einlösen“ ein. Nicht in Teilbeträgen einlösbar. Gilt nicht für Tchibo mobil, Tchibo Fitness, Partneraktionen, Versicherungen, Kaffee, Kaffeebar, Kaffeefilter-, Siebträger-, Cafissimo und Kaffeemaschinen sowie Geschenkkarten. Nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich. Der Rabatt wird bei Retoure nicht zurückerstattet. Bei einer Retoure kann der Rabatt nicht zurückerstattet werden.