Modulares Lounge-Set »Lenja«

Das Holz und die Schrauben sind solide. Der Anleitung ist gut zu folgen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer couchgarnitur.

Die Couch an sich ist toll, leider ist der Service für Ersatzteile fürchterlich. Die Sendung besteht aus 4 riesigen Paketen. Bei uns waren 2 Beine gebrochen.Tchibo sagt uns, es gibt keine Ersatzteile und sie müssen uns alles nochmal zuschicken.Natürlich können Sie uns auch nicht sagen, in welchem Pakete welches Teil ist. daher müssen wir alle Pakete öffnen und suchen. Da die Pakete nicht wieder so gepackt werden können wie sie aus der Fabrik in Vietnam kommen, kann DHL diese nicht mitnehmen, weil über Gurtmaß. Also muss eine Spedition kommen. Bei der Ersatzlieferung fällt auf, dass von den beiden benötigten Teilen auch eins defekt ist. Spedition Rhenus holt die erste Couch ab und Tchibo schickt uns eine Dritte. nun beginnt alles von vorne. die Teile sind nun endlich Heile, aber Tchibo bekommt es nicht hin innerhalb von 2!!! Wochen eine Abholung zu organisieren. Da wir nun 3 Wochen im Urlaub sind, liegen die ausgepackten Einzelteile bis dahin alle draußen in FreienGanz großes Kino

Die Lounge wäre super, wenn sie vollständig wäre.Erst kam die Lieferung zu spät, dann hat Hermes die riesigen Pakete nicht unter Dach wie in der Abstellerlaubis vereinbart, sondern bei Sturm vor die Haustüre gestellt, während wir im Urlaub waren. Und dann ist auch noch ein Teil der Lieferung mit einem anderen Produkt vertauscht worden und wird nun drei Wochen nach der ursprünglichen Bestellung ausgetauscht.

Schönes und bequemes Outdoor Möbel

der Holzaufbau ist sehr hochwertig und passgenau ein kleines Manko sind die Liegeauflagen die zu weich sind!würde es sicherlich wieder kaufen!