Unterirdischer Service - Glas kaputt
Das Gewächshaus kam in drei Teilen bei uns an. Schon von außen sah man, dass eines der Teile wochenlang draußen im Regen gelegen
haben musste, da die Sperrholzummantelung komplett durchgegammelt war und schon beim Anschauen zerbröselte. Nach etwas Pulen konnte
man sehen, dass die innenliegenden Glasscheiben in winzige Stückchen zerbrochen waren. Nach der schriftlichen Reklamation holte ein
weiterer Spediteur die Sendung wieder ab - ohne vorher seine Abholung zu avisieren. Es war reines Glück, dass jemand da war.Seitdem
- also seit nunmehr drei Wochen - stellt Tchibo sich tot. Es werden keine Mails mehr beantwortet, es gibt keine Ersatzlieferung, das
Geld ist auch nicht rücküberwiesen worden.*** Service, *** Produkt. Finger weg!!
Orion 3800 - Bj 2011 statt 2019 erhalten
Tchibo bietet das Haus zum Katalogpreis an, obwohl andere Anbieter da erheblich günstiger sind. Bisher dachte ich, dass meine
bisherige Lieblingsfa. Tch gute Preise macht - aber denkste.In Zukunft kaufe ich nicht mehr, ohne zu vergleichen.Geliefert wurde ein
Uralt-Modell von Juli 2011 - das ist m.E. sehr sehr grenzwertig !!! Nach einigen emails und Telefonaten habe ich mich mit Fa.
Schmidt geeinigt. Es waren auch einige Glasscheiben falsch geliefert. Der Artikel selbst macht optisch einen guten Eindruck. Für
eine erste Montage könnte die Bedienungsanleitung verbessert werden - durch entsprechende Hinweise oder auch Draufsichten.