Kayoom Hochflorteppich »Nila 100«, elfenbein, ca. 120 x 170 cm

Farbe und Qualität entsprechen meinen Vorstellungen. Wurde ausgepackt und sofort eingesetzt.

Die Farbe und das Material sind hervorragend.

Leider kam der Teppich mit sehr starken Verschmutzungen an. Bisher habe ich durchweg langjährige positive Erfahrungen mit Tchibo.Hier handelt es sich um einen Tchibo-Partner, der den Teppich bereit stellt und versendet. An diesen habe ich mich telefonisch gewandt. Mittlerweile habe ich sehr aufwendig den Teppich wieder verpackt und Jemanden gefunden, der ein entsprechend großes Auto besitzt, um den Teppich in eine mehrere Kilometer entfernte GLS-Annahmestelle zu bringen. Sehr schade finde ich, dass das Rücksendeprocedere so aufwendig ist!! Nun werde ich mich wieder mit der Partner-Firma i.V. setzen, da mir versichert wurde, dass, sobald die Rücksendung eingetroffen ist, eine neue Bestellung erfolgen kann (Regelung außerhalb von Tchibo). Das Material fühlte sich erst einmal „auf den 1.Blick“ sehr angenehm weich an.Nun hoffe ich auf einen neuen Teppich, der auch diese Statusbezeichnung verdient!

Leider kam auch dieser Teppich verschmutzt an. Es wäreso einfach, die Verpackung zu verstärken, sodass der neue Teppich auch sauber ankommt. Daher nur 2 Sterne.

Toller, weicher Teppich. Kam beschmutzt an. Auf meine Mail an den Kundenservice, dass beide Teppiche durch unzureichende Verpackung beschmutzt ankamen, gab es keine Antwort. Daher nur 2 Sterne.