Prepaid-Tarif
Alles bestens nichts zu meckern,Danke
Tarif Bewertung
Bin bis jetzt sehr zufrieden. Die Anmeldung war etwas kompliziert, habe es dann nach dem 4.Vesuch hinbekommen. Dadurch das ich die
mobilen Daten an hatte, war leider die 10 Euro Guthaben sehr schnell verbraucht. Diese Karte nutze ich in einer Alarmanlage und
brauche deswegen nur SMS Austausch. Dies hatte ich mit einem Handy alles eingestellt und war erschrocken das das Guthaben so schnell
alle war. Aber nach einem Gespräch mit einem Ihrer Mitarbeiter wurde alles geklärt. Hoffe das es mit der weiteren Aufladung klappt.
MFG ***
Schlechter Service
Hallo, leider habe ich die Sim Karte an Sie retourniert. Die Lieferung hat einwandfrei geklappt, aber die Anmeldung hat nicht
funktioniert. Ich habe in Ihrem Geschäft in Memmingen die Anmeldung vornehmen lassen , was dort auch geklappt hat. Leider war die
Karte nach 3 Tagen noch nicht freigeschaltet.ich habe dann beim Kundenservice angerufen, dort wurde mir mitgeteilt, dass keine
Fteischalting registriert ist und i h halt versuchen sollte nochmal anzumelden oder eine neue Karte anzufordern. Das ist schlicht
eine sehr schlechte Bearbeitung. In MM wurde von den Damen wirklich freundlich und hilfsbereit geholfen. Ihr Kundenservice hat
leider einen schlechten Eindruck hinterlassen
Einfacher Ablauf
Die Aktivierung der Karte war kinderleicht. Ich musste eine APP herunter laden und in der App alle benötigten Daten eintragen. Dann
kurz den Ausweis scannen - und das war es. Kein Post Ident, kein Video Ident - alles ganz einfach und binnen Minuten fertig.
Dankeschön dafür. Einen Punkt Abzug gibt es nur für das Netz von o2/Telefonica - dies ist bei uns nach wie vor schlechter als vom
"Platzhirschen" Telekom. Da ich die Karte aber in einem Notruftelefon einsetze und nur sporadisch nutze, ist das vollkommen
ausreichend.
Fehlkauf.
Ich habe das Paket sofort zuückgeschickt. Ich hatte eigentlich nur den Auflade Voucher haben wollen. Eine Erstattung ist bis heute
nicht erfolgt.