Hat zu lang gedauert
Lieferung dauert viel zu lange; sorry, das geht gar nich :-(
Unreliable
Did not get the email with the code, i had to call the support and spend a lot of time to ask them to it. I waited two days before
calling the support
Dauert zu lange
Lieferzeit ist ein Witz! …hat viel zu lange gedauert!
Katastrophe
Keinen Stern geht ja nicht. Versand per E-Mail erst nach mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Service. Dann aber mit Voucher, die es
nicht gibt. Der Service hat es aber durch unzutreffende Angaben auch nicht besser gemacht. Nutze die Bestellung seit langem. War
immer zufrieden. Auch die Stornierung läuft nicht rund. Die erste Bestellung wurde storniert und zurück überwiesen. Die zweite
Bestellung wurde in einem Telefonat mit storniert, das lässt allerdings auf sich warten. Ob ich mir das noch mal antun soll? Sie
wollten eine Bewertung: Kein Stern und auch keinen für den Service. Zwar nur Kleinstbeträge, aber auf das Grundsätzliche kommt es
mir an. Beste Grüße
katastrophaler Ablauf
Bei Tchibo-Mobil ist der ganze Ablauf mit Gutschein/Guthabenkauf und anschließender Verwendung katastrophal.