Spiegelschrank »Runa SPS Irene 600.1«, weißglänzend

Die Qualität des Spiegelschranks kann ich nicht bewerten, weil ich ihn gleich retournierte. Als ich ihn bestellte, wusste ichnicht, dass mir meine Familie als Überraschung für die neue Wohnung bereits einen Spiegelschrank gekauft hatte. Ich schreibe dennoch diese Bewertung, denn ich fand es extrem überraschend, dass der Schrank nicht von Tchibo, sondern einem Vertragspartner direktversandt wurde. Dabei erfolgte der Versand nicht per DHL, sondern durch einen anderen Dienst. Das Paket kam quasi an zwei Seitenoffen an und trug auch noch den Aufdruck, dass eine beschädigte Verpackung noch nicht bedeutet, dass der Inhalt kaputt sei! Ein soschweres Objekt nicht richtig in der Schachtel zu verkleben (es fehlten einfach zwei Klebestreifen vom Absender) ist schon eineFrechheit. Letztlich bekam ich über den Tchibo Service dann indirekt über den Vertragspartner das Retourenlabel per Mail. Tchibosollte Versand durch Vertragspartner und anderen Lieferdienst in Info angeben. Das wäre gut.

Gute Verarbeitung, braucht aber etwas handwerkliches Geschick.

Großer Spiegelschrank in guter Qualität

Leider kommt über den Service keine Antwort . Die Glasböden sind kaputt geliefert. Ich hatte schon gelesen, dass des öfteren Teile defekt sind. Aber die guten worte über den Service haben mich dazu bewogen den Schrank trotzdem zu bestellen. Leider kann ich über den Service aber keine guten worte nennen, da keine Antwort über den Service nach mehreren mail kommt.

Der Artikel ist OK, die Lieferung bzw. der Versand hat allerdings erhebliche Defizite. Die Lieferung wurde in 3 Packstücken versandt. 1 Packstück geliefert am Freitag, 2 Glaseinlegeböden defekt. 2 weitere Packstücke geliefert am Mantag, 1 große Spiegeltür defekt. Das ganze hätte bei entsprechender Verpackung möglicherweise vermieden werden können. Reklamation wurde schnell bearbeitet - leider wurden 2 falsche Glaseinlegeböden an mich versandt - wieder reklamiert. Und die große Spiegeltür hat ca. 1,5 Wochen Lieferzeit.