Schuhschrank »Utah«, kaschmir

Der Schrank ist sehr schön, aber Ihn aufzubauen ist ein Erlebnis.Die Aufbauanleitung liegt sehr gut bei, Jedoch war sie für mich schwer zu lesen. Bei Ikea ist das einfacher.

Das Material ist sehr billig. Hat mir überhaupt nicht gefallen. Leider zurück.

Beim auspacken berate ich gleich, dass ein Teil angebrochen war. Ich rief gleich bei Tchibo an und hatte auch eine sehr nette Dame am Telefon. Sie schlug vor, alles zu fotografieren und ev. ein Ersatzteil zu liefern oder einen Preisnachlass zu geben. Das machte ich auch per email und es kam erstmal nichts. Dann endlich eine Antwort, entweder einen Preisnachlass von 20.- Euro oder ich müsse mich an den Hersteller wenden und das Teil bestellen. Warum soll ich das als Kunde überhaupt selbst machen? Und 20.- Euro Nachlass, für einen neuen Schenk, wo ich noch nicht einmal weis, ob eine Reparatur hält? Ich bin natürlich nicht darauf eingegangen. Dann schaute ich mir das Garderobenbrett was ich mir passend dazu bestellt hatte genauer an und sah dann auch diese gesprungenen Risse. Wieder an den Kundenservice geschrieben , keine Rückantwort erhalten! Dann druckte ich mir nach mittlerweile 2 Wochen einen Rückschein, dass Gottseidank problemlos und kostenfrei war aus und schickte den Kram zurück.

Gehe davon aus, das die Ware gut ist.Habe es noch nicht ausgepackt

Karton total beschädigt, sehr viele Schrauben, Zusammenbau-Anleitung für mich sehr schwer zu lesen.Wackeligen Schrank. 2 Teile leicht beschädigt.Für den Preis mehr u. bessere Qualität erwartet.