Rückgabe kompliziert
Bei der Bestellung war für mich nicht offensichtlich gewesen, dass die Matte über einen anderen Händler kommt. Am Paket war dann ein
Verweis, dass man bei Fragen und Rücksendung sich bei Roba melden soll. Also habe ich angerufen, mehrmals und mit Wartezeit um dann
zu erfahren, dass ich mich per Mail melden soll. Das ist viel Zeit und Energie, und bis jetzt ist das Prozedere noch nicht
abgeschlossen weil ich noch auf die Antwort meiner Mail warte in der Hoffnung, dass ich nach der ganzen vergangenen Zeit den Artikel
noch zurück senden darf.