30 GB
Alles viel zu kompliziert. Nicht sehr Kundenfreundlich.
Schnelle Bearbeitung
Ich habe am Wochenende die Bestellung für das erweiterte Datenvolumen getätigt und habe am Sonntag den Voucher erhalten. Diesen
konnte ich problemlos einlösen. Vielen Dank für die schnelle Reaktion.
Probleme beim Abrufen
Schon mehrmals Probleme beim Abrufen des Vouchers gehabt. Am Serviceerlefon konnte auch keiner helfen, weil die Voucher angeblich
eingelöst wurden, obwohl man gesehen hat, dass auf dem Verbindungsnachweis nur der Voucher fürs telefonieren gutgeschrieben wurde,
aber nicht für die Daten. ( Gutschrift gab es keine) Habe den Vertrag jetzt umgestellt und warte noch auf die Freigabe. Bin
gespannt, ob das funktioniert
Ware nicht erhalten
Ich bin unzufrieden. Trotz Zahlung der Ware habe ich diese bis heute nicht erhalten.
Zu Umständlich
Sehr umständliches Konzept…und dazu, ein digitale ausgestellter Voucher braucht 24h bis er per Mail kommt? Schreibt die jemand bei
Tchibo per Hand?