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Nutzungsbedingungen

Teilnahmevoraussetzungen

Grundsätzlich können alle Besucher der Webseite die Inhalte der Tchibo Community ansehen. Um aktiv an der Tchibo Community teilzunehmen, ist eine Registrierung bzw. Login notwendig. Die Registrierung setzt voraus, dass ein Tchibo Webshopkonto, ein PrivatCard/TchiboCard Account und ein Tchibo Newsletter-Abonnement bestehen.

Einleitung

Dieser Internetauftritt wird dir von der Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297 Hamburg bereitgestellt. Die Informationen auf diesem Internetauftritt wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Eine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit dieser Informationen können wir jedoch nicht übernehmen. Tchibo übernimmt keine Haftung für Fehler in den Inhalten dieses Internetauftritts. Durch deine Registrierung in der Tchibo Community und Annahme der Nutzungsbedingungen akzeptierst du ohne Einschränkung oder Vorbehalt die nachstehenden Nutzungsbedingungen. Diese gelten grundsätzlich für alle Community Mitglieder.

Deine Inhalte auf Tchibo Community

An den dafür vorgesehenen Stellen von Tchibo Community hast du die Möglichkeit, eigene Inhalte einzustellen. Jedoch hast du keinen Anspruch auf die Veröffentlichung deiner Inhalte. Vielmehr haben wir das Hausrecht und das Recht, deine Inhalte jederzeit aus Tchibo Community zu entfernen.

Tchibo Community ist kein Forum zum Austausch von Beschwerden über Tchibo Produkte oder Produkte anderer Unternehmen oder über Werbung für solche Produkte. Solltest du Fragen oder Anregungen zu Tchibo Produkten haben, wende dich bitte an den Tchibo Kundenservice.

Über die Kommentarfunktion bei unseren Aktionen kannst du deine Meinung gerne frei äußern. Wir erwarten jedoch von allen unseren Community Mitglieder, dass sie sich an die "guten Sitten" und somit an folgende Regeln halten:
  • Respektiere die Anonymität anderer Nutzer, lege keine Namen etc. offen.
  • Veröffentliche grundsätzlich keine privaten und vertraulichen Daten, wie zum Beispiel Deine Adresse, Kreditkartennummern, Sozialversicherungsnummern sowie Nummern von Führerscheinen und sonstigen Dokumenten. Veröffentliche bitte keine Inhalte:

    • mit unwahren Tatsachenbehauptungen
    • mit Beleidigungen und Schmähkritiken
    • mit obszönen Ausdrucksweisen
    • mit diskriminierenden Inhalten
    • die so verfasst sind, dass sie die anderen Nutzer in die Irre führen
Zwar können nur Erwachsene Tchibo Community als registrierte Mitglieder nutzen. Jedoch haben auch Kinder und Jugendliche die Möglichkeit, Tchibo Community zu besuchen und die eingestellten Inhalte zu betrachten. Und dies soll auch so bleiben. Daher gilt: Auf den Seiten von Tchibo Community ist jegliche Darstellung von Sexualität und Gewalt unzulässig - ganz unabhängig davon, ob sie strafrechtlich verboten ist oder nicht.

Selbstverständlich unzulässig sind:
  • Pornographische Inhalte und
  • Strafrechtlich verbotene Inhalte, wie etwa

    • Propagandamittel und Kennzeichen verfassungswidriger Organisationen (§ 86 StGB, § 86 a StGB, § 4 Abs. 1 Nr. 1 und 2 JMStV)
    • Volksverhetzung und Auschwitzlüge (§ 130 StGB, § 4 Abs. 1 Nr. 3 und 4 JMStV)
    • Aufforderungen oder Anleitungen zu Straftaten (§§ 111, 130 a StGB, § 4 Abs. 1 Nr. 6 JMStV)
    • Grausame Gewaltdarstellungen (§ 131 StGB, § 4 Abs. 1 Nr. 5 JMStV)
    • Kinder-, Tier-, und Gewaltpornographie (§§ 184a, b StGB ff.; § 4 Abs. 1 Nr. 10 JMStV)
    • Erotografische Darstellungen Minderjähriger (§ 4 Abs. 1 Nr. 9 JMStV)
    • Kriegsverherrlichende Inhalte (§ 4 Abs. 1 Nr. 7 JMStV)
    • Verletzungen der Menschenwürde (§ 4 Abs. 1 Nr. 8 JMStV)
    • Wegen Verstoß gegen das StGB indizierte Telemedien und inhaltsgleiche Telemedien (§ 4 Abs. 1 Nr. 11 JMStV)

Verantwortlichkeit, Haftung und Freistellung

Für die von dir eingestellten Inhalte (Texte, Bilder oder Zeichnungen) bist du selbst rechtlich verantwortlich. Du hast insbesondere sicherzustellen, dass du die Inhalte auch tatsächlich veröffentlichen darfst und mit der Veröffentlichung keine Urheberrechte, Patente, Gebrauchsmuster, Geschmacksmuster, Marken, Betriebsgeheimnisse oder sonstige Schutzrechte oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt. Wenn uns Dritte wegen deiner Inhalte in Anspruch nehmen, stellst du uns von deren Ansprüchen und den Kosten der damit verbundenen Rechtsverteidigung auf erstes Anfordern frei.

Rechte an den Inhalten

Mit der Einstellung deines Inhaltes (Text, Bild oder Zeichnung) räumst du Tchibo das Recht ein, diesen Inhalt unentgeltlich sowie zeitlich und räumlich unbeschränkt zu veröffentlichen und/oder veröffentlichen zu lassen, zu verbreiten und/oder verbreiten zu lassen, sowie auf sonstige Weise Dritten öffentlich zugänglich zu machen. Ebenso räumst du Tchibo das Recht ein, deine Inhalte unentgeltlich in anderen Medien wie z. B. im Print-, Hörfunk- oder TV-Bereich und durch alle anderen Nutzungsarten zu verwenden und/oder zu veröffentlichen bzw. verwenden und/oder veröffentlichen zu lassen.

Du sicherst Tchibo zu, über die eingeräumten Rechte verfügen zu können und nicht bereits anderweitig in einer Art und Weise verfügt zu haben, welche die vorstehende Rechtseinräumung an Tchibo beeinträchtigten könnte.

Dies umfasst auch das Recht, die Inhalte an technische Anforderungen und Möglichkeiten der genutzten Medien/Wiedergabegeräte anzupassen (z.B. Skalierung der Darstellung, Beschnitt ohne Veränderung der Aussage der Inhalte, Konvertierung in andere Formate).

Für die Einräumung der Nutzungsrechte an den von dir in Tchibo Community eingestellten Inhalten wirst du grundsätzlich keine Vergütung jeglicher Art erhalten. Die §§ 32 ff. UrhG sind ausgeschlossen.

Gesonderte Teilnahmebedingungen

Auf Tchibo Community finden unterschiedliche Kundenmitmachaktionen statt. Diese können inhaltlich stark voneinander variieren, so dass jede Aktion eigene Teilnahmebedingungen erhält. Um an einer Aktion teilzunehmen, musst du dich registrieren/anmelden und die spezifischen Teilnahmebedingungen der jeweiligen Aktion akzeptieren.

Profil

  • Innerhalb der Tchibo Community können registrierte Community Mitglieder ein Profil pflegen. Die Pflege umfasst:

    • Upload eines Profilbildes
    • Kurzbeschreibung über den Nutzer
    • Optional Angeben über einen bestehenden Blog
    • Sowie eine gebündelt Darstellung der eigenen Beiträge, sowie Nutzerantworten auf eigene Beiträge
  • Profile können von allen Besucher der Webseite eingesehen werden. Das bedeutet, dass die Daten, die du beim Ausfüllen des Profils angegeben hast (Community Nutzername, Profilbild, „Mitglied seit“ Datum, „Über mich“ Text und die Blog-URL), für alle öffentlich einsehbar sind.
  • Tchibo Community Mitglieder erhalten auf Basis des Nutzungsverhaltens Auszeichnungen (z.B. Produkttester), die im Community Profil einsehbar sind. Alle Auszeichnungen im Überblick können in den Community FAQs eingesehen werden. Je nach Auszeichnung erhält der User entsprechende Benefits oder Preise, z.B. Bevorzugung bei Aktionen oder Einkaufsgutscheine.
  • Der Community Nutzer erklärt sich bereit, seinen Community Nutzernamen, sowie sein Profilbild im Rahmen von produziertem Content (z.B. Kommentaren) in Form einer verkleinerten Darstellung (Thumbnail) zu veröffentlichen. Tchibo behält sich vor, die Profilangaben ebenfalls im Rahmen weiterer Werbezwecke, z.B. Nutzerkommentar inkl. Profilbild und Namen, im Webshop oder anderen Medien zu veröffentlichen.
  • Das Profilbild innerhalb des Tchibo Community Nutzerprofils wird ebenfalls als Profilbild der Tchibo App verwendet und automatisch synchronisiert.
  • Der Community Nutzer kann jederzeit auf sein Nutzerprofil zugreifen und Inhalte anpassen oder löschen.
  • Jeder Nutzer ist angehalten, keine Inhalte einzustellen, die Rechte Dritter verletzen. Persönlichkeitsrechte auch der anderen Nutzer sind zu achten. Es ist nicht gestattet Adressen, Telefonnummern oder sonstige personenbezogene Daten Dritter in der Community zu veröffentlichen.
  • Wenn du Tchibo schriftlich oder per E-Mail aufforderst, deine personenbezogenen Daten zu berichtigen, nicht weiter zu verwenden oder zu löschen, werden wir dies selbstverständlich unverzüglich durchführen.
Der Zweckbestimmung der Tchibo Community entsprechend verbleiben die von dir initiierten und publizierten Umfragen, Beiträge und sonstigen Posts auf der Tchibo Community, jedoch wird dein Mitgliedsname, entweder durch einen entsprechenden Platzhalter ersetzt oder als gelöscht gekennzeichnet.

Qualitätssicherung

Solltest du in Tchibo Community auf einen möglicherweise unzulässigen Inhalt stoßen, bitten wir dich, uns diesen zu melden. Schreibe uns dann bitte einfach eine E-Mail an community@tchibo.de oder nutze unser Kontaktformular auf unserer FAQ-Seite. Wir werden dann - ggf. in Absprache mit dem Nutzer, der den Inhalt eingestellt hat - prüfen, ob der Inhalt zulässig ist und ihn im Falle der Rechtswidrigkeit unverzüglich entfernen.

Hinweis zur Datenverarbeitung

Mit der Registrierung und Teilnahme an der Tchibo Community werden persönliche Daten (Vorname, Nachname, Login-E-Mail-Adresse) sowie Nutzerdaten (z.B. Community Nutzername, Kommentare, Likes oder Shares, Daten, die der Nutzer uns im Rahmen von Aktionen übermittelt, Fotos oder Videos, die der Nutzer ggf. hochlädt, Profildaten, die der Nutzer beim Ausfüllen des Profils angibt) von der Tchibo GmbH verarbeitet.

Diese Daten verarbeiten wir für die Organisation und Durchführung der Teilnahme an der Tchibo Community, zum Beispiel um Inhalte den registrierten Usern zuordnen können, die sie in der Tchibo Community veröffentlicht haben. Für den umfassenden und reibungslosen Betrieb der Community, inklusive der Aufrechterhaltung ihrer Mitgliedschaft, können wir dir anlassbezogene Benachrichtigungsmails (z.B. Benachrichtigung bei Beantwortung einer Frage durch andere Community Mitglieder) zusenden.

Die Benachrichtigungsfunktion ist standardmäßig aktiviert, kann jedoch jederzeit im Community Profil unter Einstellungen frei konfiguriert oder abgeschaltet werden. Benachrichtigungsmails sind, im Gegensatz zu Newslettern, reine Informationsmails ohne Werbeinhalte.

Tchibo sendet den registrierten Nutzern im Rahmen der Tchibo Community Werbung per Post oder per E-Mail zu, soweit darin eingewilligt wurde. Der Zusendung von Werbung kannst du gegenüber der Tchibo GmbH jederzeit durch eine kurze Mitteilung an service@tchibo.de widersprechen.

Dies hat keine Auswirkungen auf deine Teilnahme an unserer Tchibo Community.

Darüber hinaus verarbeiten wir deine persönlichen Daten und Nutzerdaten sowie ggf. dir zuzuordnende Onlinenutzungsdaten zur Auswertung und Analyse zur Verbesserung der Tchibo Community sowie für auf dich persönlich zugeschnittene Werbung. Zudem wird dir auf Basis dieser Auswertungen bei deiner Nutzung des Tchibo Online-Kontos persönlich auf dich zugeschnittene Werbung angezeigt. Details hierzu findest du unter tchibo.de/datenschutz .

Du kannst gegenüber der Tchibo GmbH jederzeit durch eine kurze Mitteilung an service@tchibo.de der Auswertung und Analyse widersprechen.


Sofern du der Auswertung und Analyse deiner Anmelde-, Community- und Bestelldaten widersprichst, ist eine Teilnahme an der Tchibo Community leider nicht mehr möglich.

Löschen deines Profils

Du kannst dein Profil über einen Button „Community Profil löschen“ im Abschnitt „Meine Community Mitgliedschaft“ im Bereich „Mein Tchibo“ löschen.

Bitte beachte: Nach dem Austritt aus der Community ist eine weitere Teilnahme an unseren Aktionen und der Austausch mit anderen Community Mitglieder oder dem Tchibo Community Management Team nicht mehr möglich. Die bereits von dir erstellten Inhalte bleiben weiterhin in der Tchibo Community bestehen, werden nach deinem Austritt jedoch anonymisiert.

Sanktionen

Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen werden von uns sanktioniert. Die Sanktionen reichen von der bloßen Löschung des Inhalts bis zum Ausschluss aus Tchibo Community. Wenn du deine Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen verletzt, bist du uns zum Ersatz der daraus entstandenen Aufwendungen verpflichtet.

Urheberrecht Tchibo Community

Sämtliche Abbildungen und Texte sowie deren Arrangements auf dieser Webseite genießen urheberrechtlichen Schutz. Diese dürfen daher weder vervielfältigt, verbreitet, bearbeitet, übersetzt oder sonst in andere Medien eingespeichert oder verarbeitet werden, einschließlich solcher in elektronischer Form.
Jede Verwertung, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen, Ton- oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Tchibo GmbH, Hamburg. Ausgenommen hiervon ist die interne Verbreitung von Inhalten innerhalb der Plattform durch die vorhandene Share-Funktion. Diese ist jederzeit gestattet.

Haftung & Gewährleistung Tchibo Community

Es besteht kein Anspruch auf Nutzung der Tchibo Community. Uns allen ist bekannt, dass technische Ausfälle oder Fehler auftreten können, die dazu führen könnten, dass Tchibo Community von Zeit zu Zeit aus technischen Gründen nicht erreichbar ist. Selbstverständlich bemühen wir uns, Tchibo Community jederzeit online zu halten.

Trotz aller Bemühungen kann leider nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass dir durch die Nutzung von Tchibo Community Schäden entstehen - z. B. wenn Tchibo Community von Dritten zur Verbreitung von Viren etc. missbraucht wird. Für Schäden, die aus der Nutzung von Tchibo Community resultieren, übernehmen wir daher grundsätzlich keine Haftung. Dies gilt auch für unsere gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen. Anderes gilt selbstverständlich, wenn Tchibo oder gesetzliche Vertreter von Tchibo, leitende Angestellte und Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben. Kommt es zu körperlichen oder gesundheitlichen Schäden, schließen wir die Haftung auch für einfache Fahrlässigkeit nicht kategorisch aus.

Auch für die von uns eingestellten Inhalte, für die wir grundsätzlich verantwortlich sind, gilt: Eine Garantie für diese Inhalte können wir nicht übernehmen. Sie dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Aktualität, Korrektheit, Zuverlässigkeit, Eignung und Vollständigkeit der Inhalte können wir nicht gewährleisten. Hinweise, Empfehlungen und Auskünfte sind unverbindlich. Jegliche Verwendung der angebotenen Inhalte geschieht auf eigenes Risiko des Nutzers.

Für fremde Inhalte, die über Tchibo Community erreichbar sind - z. B. Inhalte fremder Internetseiten, auf die durch Links verwiesen wird oder Inhalte, die von Nutzern in Tchibo Community eingestellt wurden - haften wir dagegen grundsätzlich nicht. Eine kontinuierliche Prüfung der fremden Inhalte ist weder beabsichtigt noch möglich. Tchibo distanziert sich aber selbstverständlich ausdrücklich von allen Inhalten, die straf- oder haftungsrechtlich relevant sind oder gegen die guten Sitten verstoßen. Entdecken wir solche Inhalte oder erfahren von ihnen, werden wir sie unverzüglich von Tchibo Community entfernen. Möchtest du uns auf eine Rechtsverletzung hinweisen, benutze bitte unser Kontaktformular auf unserer FAQ-Seite.

Geltung dieser Bedingungen

Auch diese Registrierungsregeln können sich jederzeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir dich als registrierten Nutzer unterrichten und deine Zustimmung einholen. Solltest du den neuen Registrierungsregeln nicht zustimmen, wirst du Tchibo Community jedoch nicht weiter nutzen können.

Alle Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und Kollisionsrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Hamburg. Andere Bereiche von Tchibo Community können weitere Nutzungsbedingungen enthalten, die zusammen mit diesen Bedingungen für deine Nutzung von Tchibo Community gelten. Auf die weiteren Bedingungen wirst du selbstverständlich vorab hingewiesen.