Service & Hilfe
Widerrufsrecht Rückgaberecht
Sie haben bei uns über das gesetzliche Widerrufsrecht* hinaus ein freiwillig gewährtes 30-tägiges Rückgaberecht mit Ausnahme von Lebensmitteln (zum Beispiel Kaffee). Innerhalb dieser Zeit können Sie die gekauften Artikel ohne Angabe von Gründen zur Kaufpreiserstattung oder zum Umtausch kostenlos retournieren. Näheres zu Ihrem Rückgaberecht erfahren Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Ausnahmen:
- Keine Retoure möglich für maßangefertigte Artikel, die Sie direkt von einem unserer Partner erhalten haben.
- Für Matratzen kann eine verlängerte Rückgabefrist von bis zu 100 Tagen gelten.
Für den Fall, dass Sie ein Kaffee-Abo abgeschlossen haben, gelten Sonderregelungen.
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Lieferstatus, Kontostand & Verwaltung persönlicher Daten
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