rauch Kommode »Aditio«, weiß

An sich ist es eine schöne Kommode, allerdings ist die Artikelbeschreibung falsch: Es sind nicht 6 Schubladen, sondern drei kleine Schubladen oben und drei Fächer mit Türen unten. Auf meine Reklamation reagierte Tchibo, indem sie sagten, ich solle mich direkt an den Möbelversand wenden. Dieser nahm meine Reklamation nicht telefonisch an, sondern ließ mich alles noch einmal per Email formulieren, obwohl es nun wirklich keine komplizierte Angelegenheit ist - alles in allem kein zuvorkommender Service, wobei der Fehler doch eindeutig in der Kommunikation zwischen Tchibo und dem Möbelversand lag!

Hallo wir fanden die Anleitung, da sie zweigeteilt und lose war nicht wirklich übersichtlich und ein Zwischenbericht hatte keine vorgebohrten Löcher für die anzubringenden Schubladen Schienen , die mussten wir selber ausmessen und bohren. Das war keine gute Qualität.