Unterschrank mit Spüle »Solea«, anthrazit

Ich habe o.g. Schrank bestellt.Lieferung bestand aus 2 Pak.Ein Paket war beschädigt u.die darin befindl.4 Bretter alle an Ecken kap. Das war für mich nicht das schlimmste! Es war fürchterlich, mit wieviel Aufwand man ein defekt.Paket wieder los wird! Wir wollten das Paket hier vor Ort bei dpd abgeben,es wurde nicht angekommen,da zu lang und zu schwer.Also fuhren wir wieder nach Hause (Hin- u. Rückfahrt zus.30 km). Dann ging das Theater erst richtig los: Email an Tchibo m.d.B.,uns ein Rücksende-Etikett für die Möbelfirma zuzuschicken. Das klappte per email(Wir schickten auch gleich Fotos mit). Danach Telefonat mit Tchibo,wie ich denn nun das Paket los werde.Mir wurde gesagt, dass ich bei der Möbelfirma anrufen muss,das habe ich getan.Die wollten wieder Fotos der def. Teile haben.Auch die haben sie bekommen! Jetzt warten wir darauf,wann dpd das Paket bei uns abholt. Wir haben zig km verfahren,Kleberolle verbraucht u.Zeit investiert!!