Sideboard unvollständig geliefert!
Das Sideboard wurde unvollständig geliefert, es fehlten zwei Rückteile von den Schubladen. Dies haben wir per E-Mail reklamiert,
daraufhin die Antwort von Tchibo, dass leider nicht genügend Ersatzteile vorhanden sind.Beim Anruf beim Kundenservice wurde uns dies
bestätigt, eine freundliche Mitarbeiterin schlug uns vor ein weiteres Sideboard zu liefern, wir sollten die fehlenden Teile
entnehmen und das Teil dann wieder an Tchibo zurück senden. Diesen Vorschlag nahmen wir an.Dann wurde allerdings an einem Tag ein
komplettes Sideboard und, oh Wunder, die zwei fehlenden Teile ebenfalls in einer separaten Lieferung geliefert.Das muss man wirklich
nicht verstehen.Wir haben das doppelte Sideboard dann nach nochmaligem Anruf beim Kundenservice durch DHL abholen lassen.Wir werden
auf keinen Fall mehr ein Möbelstück bei Tchibo bestellen, die Montage war übrigens auch sehr aufwendig und wir haben schon
reichlich Erfahrung mit IKEA, was auf jeden Fall besser funktioniert.
Sideboard fürs Badezimmer
schnelle Lieferung, einfacher Aufbau, passt perfekt ...