Probleme mit Lieferung
Die Lieferung der Pflanze erfolgte nicht zum angegebenen Zeitpunkt. Das wäre grundsätzlich kein Problem; in diesem Fall jedoch, da
ich zum (verschobenen) Liefertermin in Urlaub war. Hinzu kam, dass die Angaben in der Lieferverfolgung unklar waren. Eine Rückfrage
bei der Hotline war nicht zielführend. Schließlich wurde das Paket nicht beim (für solche Fälle) von mir genannten Nachbarn
abgegeben, sondern bei einem Nachbarn, der über meinen Urlaub nicht informiert war. Gleichzeitig hatte der von mir genannte Nachbar
einen Hinweiszettel in seinem Briefkasten, worauf vermerkt war, dass das Paket sich in einer zentralen Abholstelle befände. Nach 2
vergeblichen Versuchen, das Paket dort zu erhalten, meldete sich der "falsche" Nachbar und übergab das Paket, an den von mir
genannten Nachbarn. Letztlich hatte ich Glück im Unglück, dass die Pflanze den verlängerten Transport gut überstanden hat. Das ist
sicherlich auf die gute Qualität zurückzuführen, an der ich nichts auszusetzen habe.
Das war die falsche Hortensie
Es sollte eine Eichenblatt Rispenhortensie sein, die sie geschickt haben habe ich an die Baumschule zurückgesendet und bitte um
Erstattung das von mir gezahlten Betrages