Karibu Pavillon »Markaska«, 627 x 320 cm, 28 mm

Zur Qualität kann ich noch nichts sagen aber die Lieferung war eine einzige Katastrophe. Nachdem die angegebene Lieferzeit von 4 Wochen abgelaufen war, habe ich jeden Tag versucht über Tchibo den Stand der Lieferung zu erfahren. Der Kundendienst hat mir jedesmal mitgeteilt die Fachabteilung kümmert sich und meldet sich. Auf die Anrufe warte ich heute noch! Nach einer Woche habe ich dann endlich Kontaktdaten von Karibu rausbekommen und mich an deren Kundendienst gewandt. Hier hieß es dann, die Spedition meldet sich. Das hat wieder 2 Wochen gedauert. Die teilten mir dann mit, dass es noch ein paar Wochen dauern kann, weil in die Gegend fahren sie nicht so oft. Mit Druck ging es dann doch und nach 8 Wochen bekamen wir die Lieferung, aber es fehlte der Pavillon. Nur die Wände wurden geliefert. Also wieder anrufen und Druck machen, aber alle 3 Beteiligten fühlten sich nicht zuständig. Nun nach 11 Wochen wurde der Pavillon geliefert. Bis heute hat sich niemand von Tchibo gemeldet.

Bisher keine gute Bewertung, da ich seit 5 Wochen auf den Pavillon warte, nicht mal ne Info bekomme dann er geliefert wird.

Naturbelassenes Holz, muss selbst gestrichen werden.

Lamellen und Bretten für Dach und Seitenwände verzogen - Betumen-Dachrolle nicht ausreichend, musste nachgekauft werden. Dadurch erheblicher Mehraufwand an Zeit, Kosten und Nverven. Das Design ist toll und es sieht sehr hübsch aus.

Die Lieferung erfolgte nach ca. 4 Wochen. Mitsprache bei der Terminvereinbarung gab es allerdings nicht. Dafür einen super Fahrer, welcher mit seinem 40 Tonner zügig mit telefonischer Vorankündigung lieferte und sehr freundlich war. Die Qualität des Holzes ist gut. Natürlich sind einige Leisten etwas verzogen, dies lässt sich bei Naturholz aber auch kaum vermeiden. Ließ sich alles richten. Einzig fehlten uns in der Montageanleitung ein paar kleine aber feine Hinweise über den Sinn einiger Montageschritte. Wir haben dies mit Logik lösen können. Alles in allem sind wir sehr zufrieden