HAWK Bikes-E-Bike »eCity Wave Black«

Tolles Pedelec, nur der Gepäckträger-Akku lässt sich schwer entnehmen.Hoffe, das spielt sich noch ein!

Das Rad weist viele Mängel auf:- Scharfe Kanten am Sattel- Kabelverbindung zur Lampe mangelhaft, Kabel reißt ab- Display schaltet sich bei Fahrten über Kopfsteinpflaster häufig aus- Kabelabdeckung am Rahmen mangelhaft- Zum Einschalten muss häufig der Akku abgezogen und wieder angesteckt werden- Gangschaltung ist im 6. Und 7. Gang sehr schwergängig- Verpackung war sehr mangelhaft- Bedienungsanleitung nicht in deutsch, auch im Internet nur allgemein verfügbarHabe bei HAWK nachgefragt, man nahm die Mängel nicht ernst, lediglich das Display sollte ausgetauscht werden.Auch für diesen Preis habe ich eine gute Qualität erwartet!Artikel ist zur Rücksendung angemeldet.

Das Rad ist in Ordnung.Der Akku lässt sich nur extrem schwer ausbauen. Für eine ältere Dame fast nicht machbar.Grösster Mangel: Eine umfassende Bedienungsanleitung, die man lesen kann, fehlt. Selbst mit Brille kaum lesbar. Ohne gutes Internet, was wir nicht haben, muss man auf gut Glück versuchen, das Rad zu verstehen.Eine gute Bedinungsanleitung, vor allem für ältere Menschen, wäre gut. Vor allem, wenn man den nächsten Fahrradhändler 20km weg hat. Wie soll ich da hinkommen, wenn ich das Rad nicht einstellen kann???

Leider habe ich die Bewertungen erst gelesen als mein Fahrrad defekt ankam. Die Verpackung war sehr beschäftigt. Am Hinterrad war ein Achter drin. Mehrere Speichen waren ganz bzw. teilweise abgebrochen. Nach Reklamation wurde es heute von der Spedition wieder abgeholt. Ich werde mein neues Fahrrad nun lieber im Fachgeschäft kaufen!

Trotz Vereinbarung eines Liefertermins vor einer Woche wurde der Artikel noch nicht geliefert . Service sehr schlecht. Bei der Spedition war dauerhaft niemand erreichbar.