Samsung-4K-UHD-Smart-TV »The Frame GQ-LS03AAUXZG«, 43"

Sehr gutes Bild

Das Produkt wurde am 4.12. bestellt mit einer angegeben Lieferung zwischen dem 10. - 14.12.. Bis heute ist nix gekommen und tchibo fühlt sich nicht zuständig Nachforschungen zu tätigen. Absolut mangelhafter Service.

Fernseher defekt, Retournierung sehr umständlich. Warte jetzt seit einer Woche auf einen Retouraufkleber und damit auch darauf, den Kaufbetrag erstattet zu bekommen.

Das Produkt kam wie bestellt und auch relativ schnell. Leider lässt sich das sogenannte Cashback-Programm nicht aktivieren (es waren eine zusätzlicher Frame und eine Soundbar in der Werbung angeboten, was primär zum Kauf des TVs über Tchibo geführt hat).Tchibo verweist auf Samsung, Samsung verweist auf Tchibo bzw. irgendeinen Unter-Dienstleister, der aber nicht erreichbar ist. Ist auch egal, zumindest ist das oben genannte Modell bei Samsung - entgegen der immer noch aktuellen Homepage von Tchibo - nicht mit dem Cashbackprogramm verknüpft. Auch nach mehrfachem nachtelefonieren und mails schreiben inkl. Screenshots, Rechnungskopien, Seriennummern abfotografieren usw. wurde mir keine Lösung angeboten. Trotz großem persönlichem Aufwand geht das Produkt zurück - an wen auch immer!

Passt gut in mein kleineres Wohnzimmer- trägt nicht auf - sieht wahrhaft aus wie ein Bild.Haltbarkeit und Stromverbrauch kann ich noch nicht beurteilen, aber das Bild ist gestochen scharf Schnelle unkomplizierte Lieferung.Das beste die Halterung ist inclusive