Lounge-Ecke mit höhenverstellbarem Couchtisch

Das erste Mal, dass ich mit Tchibo und der Spedition nur Ärger habe.Der erste Termin wurde kurzfristig ca. 30 Minuten zuvor von der Spedition ohne Begründung abgesagt. Sehr ärgerlich, ein Urlaubstag war futsch. Zum zweiten Termin wurde dann das Zeitfenster deutlich überschritten. Ein Kontakt erfolgte nicht, das Unternehmen nicht erreichbar. Schließlich wurde geliefert. 3 Pakete. Nur, dass zwei Pakete wie gewünscht geliefert wurden, im anderen Paket war eine komplett andere Garnitur. Das fehlende Element ist nicht mehr lieferbar. Ich bin maßlos enttäuscht. Muss jetzt noch einen Termin mit der Spedition abstimmen, ohne dafür Urlaub zu nehmen. Speditionsware mit Tchibo nie wieder!

Sehr schöne Lounge, wie beschrieben, bequem, gut aufzubauen, empfehlenswertes Produkt

Bei der bestellten Lounge war scheinbar schon im Lager ein Fuß abgebrochen. Tchibo wollte mir für das nicht nutzbare Sofa ***€ erstatten (bei einem Preis von ***€). Nach einigen Telefonaten haben sie dann einer Retoure zugestimmt. Diese sollte erst mit DHL erfolgen. DHL führt solle Aufträge allerdings nicht aus. Nach weiteren Telefonaten bekam ich endlich eine Email von einer Spedition, allerdings funktioniert der Link nicht. Bisher habe ich also immer noch die defekte Lounge hier stehen. Hoffentlich dauert das mit der Rückerstattung des Geldes nicht ähnlich lange. Der Lounge würde ich 4 Sterne geben. Sie sieht gut aus und ist sehr leicht, aber scheinbar nicht sonderlich stabil. Der Service von Tchibo hat leider nur einen Stern verdient.

Wenig Gewicht, leicht zu montieren, sieht super aus und ist wertig.

Alles leicht montierbar…der Lieferant hat die Verpackung gleich wieder mitgenommen-prima Schaut schön aus :)Bisserl hart sind die Polster aber trotzdem angenehm .