Sehr gutes Gesamtpaket
Nicht umsonst habe ich dieses Jahrespaket verlängert: für 8,33 Euro im Monat bekommt man hier Flat telefonieren und Flat SMS,
außerdem surfen im 5G-Netz mit jetzt rechnerisch 11 GB Datenvolumen pro Monat. So günstig bekommt man das in keinem anderen Vertrag
- ich bin sehr zufrieden! :-)
Gut und günstig
Schneller Versand, günstiger Preis.
Produkt und Preis sind gut Beratung könn
Das Thema Tarif ist nicht ganz einfach, wie z. B Bestellung mit Voucher usw. Bei der telefonischen Beratung war ich enttäuscht. Die
Beraterin hat offensichtlich vermutet, ich wüsste über alles Bescheid. War sie vielleicht unter Zeitdruck oder überarbeitet? Eine
Kundenorientierung habe ich vermisst. Wollte mich schon entschuldigen, dass ich angerufen habe.
Jahrestarif
Wie immer Gut. Reicht zum telefonieren mit einem Senjorenhandy völlig aus.
Produkt ist gut, Bestellung und Einricht
Ich habe dieses Produkt schon länger und bin zufrieden. In diesem Jahr allerdings gab es Schwierigkeiten bei der Bestellung, besser
beim Download des Aktivierungskeys. Dies hatte gar nicht funktioniert und ich musste über den Service meine Bestellung stornieren
lassen. Ursache unbekannt. Gekauft habe ich mir das Paket dann im Shop. Allerdings kann ich den Key nicht aktivieren. Wann das geht,
keine Ahnung, ob ich bis zum Ablauf des vorhandenen Pakets warten muss, was megaschlecht wäre oder ich ihn wenigstens ein paar Tage
vorher eingeben kann und somit nahtlos mein nächstes Paket funktioniert, ich weiß es noch nicht. Auf jeden Fall besteht hier viel
Raum für Verbesserungen, daher auch nicht die volle Punktzahl. Ach ja, es war schon mal besser, warum es nun schlechter ist, darüber
kann Tchibo ja mal nachdenken.