Ihre Vorteile bei Tchibo MOBIL

Entdecken Sie unsere Mobilfunkkompetenz!

  • 20 Jahre vertrauenswürdiger Anbieter mit ausgezeichneten Mobilfunkdiensten, unsere Siegel sprechen für sich

  • Mobilfunknetz basiert auf langjähriger Telefonica-Infrastruktur

  • Persönlicher Kundenservice & innovative Unterstützung durch Chatbot Tom

  • Kontinuierliche Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen – jetzt neu: unsere Freischaltungs-App

50 € Neukundenbonus1

Einfach neues Smartphone kaufen, Tchibo MOBIL Tarif freischalten & 50 € Neukundenbonus sichern.

  1. Gewünschtes Smartphone bei Tchibo MOBIL kaufen

  1. Beiliegende SIM-Karte in der Tchibo Filiale oder online per Computer/ Smartphone freischalten

  1. Für 6 Monate bei Tchibo MOBIL bleiben

  1. Automatisch 50 € Neukundenbonus1 auf Ihr Bankkonto erhalten

25% FLEX FAMILY RABATT

Ab 3 FLEX-Tarifen sparen alle FLEX FAMILY Mitglieder dauerhaft 25% auf den Tarifpreis.*

Alle Vorteile im Überblick:

  • 25% Rabatt für alle FLEX FAMILY Mitglieder ab 3 FLEX-Tarifen​*

  • Kompatibel mit FLEX S / M / L / L PLUS, FLEX KIDS und FLEX HOMESPOT​

  • Mobilfunkkosten Ihrer Familie jederzeit im Blick​

  • Rufnummernmitnahme für alle Tarife möglich​

  • Einfacher Einstieg mit neuen oder bestehenden FLEX-Tarifen oder dem FLEX FAMILY SIM-Paket direkt mit 3 SIM-Karten

Eine lächelnde vierköpfige Familie sitzt auf einem Sofa; ein Mädchen hält ein rotes Smartphone mit einem Videoanruf einer lächelnden älteren Frau, beschriftet mit „Oma“. Links ein Grafikbanner mit „FLEX FAMILY RABATT“, „25% SPAREN“ und „AB 3 FLEX-TARIFEN“.

Tchibo MOBIL Identifikation einfach & bequem

1. App

Laden Sie sich die Tchibo Freischaltungs-App auf Ihr Smartphone & befolgen Sie die Anweisungen

2. Tchibo Filiale

Kommen Sie in eine Tchibo Filiale Ihrer Wahl & registrieren Sie sich vor Ort mit Ihrem SIM-Kartenträger, Ihrer EC-Karte und einem gültigen Ausweisdokument

3. Tchibo Ident

Schalten Sie Ihre SIM-Karte online frei & nutzen anschließend den Video Ident. Alternativ können Sie den Ident auch in einer Postfiliale durchführen lassen

Mehr Tarif-Übersicht? App zu Tchibo!

Die Tchibo App können Sie sich kostenlos im App Store (iPhone) und bei Google Play (Android) herunterladen und haben so den eigenen Tarif unter "Mein Tchibo MOBIL" jederzeit im Blick.

Jetzt App herunterladen:

  • QR-Code mit dem Smartphone oder Tablet scannen

  • App downloaden

  • App öffnen und alles rund um Ihren Tarif im Blick haben

Hilfe & Kontakt

Tchibo MOBIL Kundenservice Tel.: 040 605900095

(montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr)

Tchibo MOBIL - mehrfach ausgezeichnet!

Netztest: sehr gut

connect, Heft 11/25 - Tchibo MOBIL im Test mit insgesamt 24 Mobilfunk-Discountern. 21 weitere Anbieter erhielten die Note Sehr Gut.

Hotlinetest: überragend

conect, Heft April 2026 - Tchibo MOBIL im Test mit insgesamt 9 Mobilfunk-Alternativ-Anbieter, davon erhielten 2 Anbieter die Note "überragend", 5 Anbieter die Note "sehr gut" und 2 Anbieter die Note "gut".

Auszeichnung 15 Jahre Fairster Mobilfunkanbieter

Focus Money Ausgabe 05/2026 - Tchibo MOBIL im Test mit 32 Mobilfunkanbietern in Deutschland. 2 weitere Anbieter erhielten die Note Sehr Gut.*

Auszeichnung Höchste Zuverlässigkeit

Focus Money Ausgabe 41/2025 - Tchibo MOBIL im Test von 37 Mobilfunkanbietern in Deutschland.

Auszeichnung Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis 2025

Süddeutsche Zeitung Ausgabe 214/2025 - Tchibo MOBIL erhält das Kundenurteil Sehr Gut und den ersten Platz. Im Vergleich waren 18 Unternehmen der Branche Mobilfunk-Discounter.*

Höchstes Kundenvertrauen: 1. Platz

WirtschaftsWoche Ausgabe 44/2025 - Tchibo MOBIL ist Branchensieger im Test mit insgesamt 38 Unternehmen.