Service & Hilfe
Kontostand überprüfen
Sie können Ihren aktuellen Kontostand und dazugehörige Rechnungen jederzeit selbst einsehen, wenn Sie ein Tchibo Online-Konto haben.
- In Ihrem aktuellen Kontoauszug sind alle Rechnungen, Zahlungen und Gutschriften aufgelistet (>> zum Kontoauszug).
- In der Bestellübersicht können Sie einzelne Rechnungen im Detail einsehen. Dafür klicken Sie unter der betreffenden Bestellung einfach auf „Rechnungskopie anzeigen“ (>> zur Bestellübersicht).
So können wir Ihre Zahlungen schnellstmöglich auf Ihrem Konto verbuchen:
- Bitte geben Sie bei Überweisungen an uns immer die Zahlungsreferenz an, damit wir den Betrag schnellstmöglich Ihrem Kundenkonto zuordnen können.
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