Gewährleistungsfrist Dauer

Für alle bei Tchibo gekaufte Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Für alle während dieser Frist auftretenden Mängel* an den Artikeln gelten die gesetzlichen Ansprüche auf
• Nacherfüllung (Mangelbeseitigung/Neulieferung)
• bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen: die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt
• Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung - sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.

Ist eine Reparatur oder Umtausch nicht möglich, wird der Kaufpreis erstattet.

Die Frist kann durch eine produktindividuelle Garantie ggf. länger sein. Die Garantiebestimmungen und -frist sind in der Bedienungsanleitung angegeben (>> zur Suche nach Bedienungsanleitungen).

Um Ihren Anspruch auf Gewährleistung zu ermitteln, bitten wir Sie um den Kaufnachweis mit Kaufdatum.

*Bei fehlerhafter Bedienung oder unsachgemäßer Behandlung: Dies ist kein Gewährleistungsfall. In dem Fall behalten wir uns vor, angemessene Service- und Versandkosten geltend zu machen.