Service & Hilfe
Für meine Kaffeemaschine gibt es keine Serviceleistungen mehr
Ist die Garantiezeit Ihrer Kaffeemaschine überschritten, sind Reparaturen leider nicht mehr möglich, da der Tchibo Reparaturservice zurzeit nur Artikel innerhalb der Garantie abdeckt.
Alternative Lösungsmöglichkeiten
Kostenfreie Lösungen: viele Störungen, Fehlerbilder oder Auffälligkeiten lassen sich schnell und einfach selbst beheben. Meist können Sie Ihre Kaffeemaschine dann direkt wieder nutzen
- Soforthilfe: Probleme schnell selbst beheben.
- Bedienungsanleitungen, Hilfevideos und Tipps zur Pflege: Finden Sie auf unseren Kaffee-Serviceseiten.
Kostenpflichtige Lösungen:
- Kostenpflichtige Ersatzteile und Zubehör: Übersicht bestellbarer Teile.
Das Tchibo Online-Konto
Lieferstatus, Kontostand & Verwaltung persönlicher Daten
Informationen zum Lieferstatus Ihrer Bestellung, Kontostand und Rechnungen sowie Ihren persönlichen Daten erhalten Sie in Ihrem Tchibo Online-Konto. Alle Funktionen im Überblick sehen Sie hier.
