Question 1

Wie kann ich E-Mails zu Produktbewertungen abbestellen - oder wieder erhalten?

Accepted Answer

Sie haben ein Tchibo Online-Konto?

Passen Sie Ihre Einstellung in „Mein Profil“ unter der Rubrik „Newsletter & Einstellungen“ entsprechend an.
Sie möchten nach einer Bestellung im Webshop künftig keine E-Mails zur Bewertung von Produkten erhalten? Aktivieren Sie den gleichlautenden Schieberegler.
Diese Entscheidung können Sie jederzeit wieder ändern.

Sie haben kein Tchibo Online-Konto?

Legen Sie sich hier ein Online-Konto an, mit dem Sie von vielen weiteren Vorteilen profitieren.
Oder melden Sie sich bei uns (zu unserer Rufnummer und unseren Servicezeiten).

Weiterführende Informationen zum Thema Produktbewertungen erhalten Sie hier.

Question 2

Wie melde ich mich zum Tchibo Newsletter an - oder davon ab?

Accepted Answer

Newsletter abbestellen

Q: Wie melde ich mich zum Tchibo Newsletter an - oder davon ab?

<h1>Newsletter abbestellen</h1> <p>Anmelden </p> <ol><li>Melden Sie sich gerne &uuml;ber unseren Onlineshop an: <a href="https://www.tchibo.de/subscribenewsletter" target="_blank">zur Anmeldung für den Newsletter</a> .</li></ol> <p>Abmelden</p> <ol><li>Folgen Sie dem Link &quot;Newsletter abbestellen&quot;, den Sie am Ende jedes Tchibo Newsletters finden. Ihre E-Mail-Adresse wird damit aus dem Newsletter-Verteiler gel&ouml;scht. </li></ol>

Anmelden

Melden Sie sich gerne über unseren Onlineshop an: zur Anmeldung für den Newsletter .

Abmelden

Folgen Sie dem Link "Newsletter abbestellen", den Sie am Ende jedes Tchibo Newsletters finden. Ihre E-Mail-Adresse wird damit aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht.

Question 3

Wie ändere oder ergänze ich meine Kundendaten für mein Tchibo Kundenkonto?

Accepted Answer

Daten ändern Kundenkonto

Mit einem TCHIBO ONLINE-KONTO

Wichtige Daten (Lieferadresse, Rechnungsadresse, Nachnamen etc.) können Sie bequem selbst anpassen: über die Änderungsfunktion in Ihrem Online-Konto.
Die Änderungen werden automatisch in Ihr Tchibo Kundenkonto übertragen.

Kein Tchibo Online-Konto vorhanden oder gewünschte Daten dort nicht änderbar?

Rufen Sie uns bitte an: zu unserer Rufnummer und unseren Servicezeiten.

Question 4

Ich kann mich nicht in meinem Onlinekonto anmelden - was kann ich tun?

Accepted Answer

Stimmen Ihr Nutzername (E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort nicht überein, gibt es folgende mögliche Gründe und Lösungen:

„Tippfehler“ bei der Eingabe: Prüfen Sie Fehlerquellen.

Haben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort exakt so geschrieben, wie Sie es bei Ihrer Registrierung getan haben?
Wichtig ist die identische Verwendung der Groß-/Kleinschreibung und eventueller Leerzeichen. Prüfen Sie, ob die Feststelltaste versehentlich aktiviert ist.

Passwort falsch oder vergessen: Vergeben Sie ein neues.

Gehen Sie zunächst zur Anmelde-Maske für Ihr Konto und klicken Sie auf „Anmelden“.
Unterhalb dem Eingabefeld für Ihre E-Mail-Adresse finden Sie den Button „Passwort vergessen?“ Tragen Sie hier die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben.
An diese Adresse senden wir Ihnen anschließend eine E-Mail mit einem Link zur Vergabe eines neuen Passworts.

Kein Online-Konto zu der gewählten E-Mail-Adresse vorhanden: Überprüfen Sie dies.

Unterhalb dem Eingabefeld für Ihre E-Mail-Adresse finden Sie den Button „Passwort vergessen?“.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Erscheint die Meldung „Zu Ihren Eingaben konnte kein Konto gefunden werden“, ist unter dieser E-Mail-Adresse kein Konto angelegt.
Überlegen Sie, ob Sie Ihr Tchibo Konto unter einer anderen E-Mail-Adresse angelegt haben könnten.

Die Anmeldung ist weiterhin nicht möglich?

Rufen Sie uns bitte an. Hier finden Sie unsere Rufnummer und unsere Servicezeiten.Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wenn Sie noch kein persönliches Tchibo Online-Konto angelegt haben: Hier können Sie sich Ihr Online-Konto anlegen.

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Häufige Fragen zum Thema Mein Kundenkonto & Meine Daten

Wie kann ich E-Mails zu Produktbewertungen abbestellen - oder wieder erhalten?

Wie melde ich mich zum Tchibo Newsletter an - oder davon ab?

Wie ändere oder ergänze ich meine Kundendaten für mein Tchibo Kundenkonto?

Ich kann mich nicht in meinem Onlinekonto anmelden - was kann ich tun?

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